Na czym polega automatyzacja cen w sklepie?

Prowadzenie sklepu internetowego to czasochłonny biznes, procesy takie jak bieżąca obsługa zamówień, reklamacji czy katalogowanie produktów pochłaniają mnóstwo czasu i energii, ponieważ wymagają obecności czynnika ludzkiego. Jednakże są też elementy związane z bieżącą aktualizacją cen produktów, które można zautomatyzować poprzez powierzenie ich wykonania komputerowi. Jakie są to elementy? Jak wygląda proces automatyzacji? Zapraszam do lektury.

 

Jakie funkcje można zautomatyzować?

Nowoczesne oprogramowanie pozwala na zautomatyzowanie wielu procesów związanych z polityką cenową sklepu. Warto skorzystać z tej możliwości, ponieważ sklep internetowy to dość złożony biznes, w którym nie wszystkie procesy mogą zostać w pełni zautomatyzowane — wystarczy wspomnieć tu m.in. o wysyłce produktów czy rozpatrywaniu reklamacji i zwrotów. Automatyzacja doboru cen to zatem nie tylko możliwość zaoszczędzenia czasu, ale także najskuteczniejszy sposób na zwiększenie zysków ze sprzedaży. W oparciu o dobrze przygotowany katalog asortymentu i pod kontrolą doświadczonego administratora, automatyczna zmiana cen może obejmować takie obszary polityki cenowej, jak:

– automatyczne przyporządkowywanie klientów do określonych grup cenowych

– pobieranie od dostawców cenników zarówno cen zakupu jak i sprzedaży detalicznej

– indywidualizację marż dla poszczególnych produktów i kategorii

– ustalanie cen sprzedaży na podstawie cen zakupu i określonych marż

– ustalanie i modyfikację cenników w zależności od lokalizacji, z której przybywają klienci

– automatyczne wprowadzanie ofert promocyjnych

– testowanie poziomu cen

Automatyczna zmiana cen — czy niesie ryzyko spadku opłacalności sprzedaży?

Automatyzacja cen w Twoim e-commerce pozostawia Ci tak naprawdę 100% decyzyjności w kontekście tego, jak w danym momencie będzie prezentowała się cena wybranego produktu lub kategorii produktów w sklepie internetowym. Wszystko wynika wprost z faktu, że cena zostanie zmieniona nie tylko na podstawie zebranych i przeanalizowanych z rynku danych, ale również reguł, które wprowadzasz do systemu i które mają na celu zagwarantowanie utrzymania ceny w widełkach gwarantujących zachowanie opłacalności sprzedaży.

Dzięki temu automatyczny monitoring cen z funkcją dynamic pricing nie wdaje się w wojny cenowe, które nie tylko prowadzą do tego, że sprzedaż przestaje być opłacalna, ale też może przedstawić Twój e-commerce w złym świetle przed producentami, którzy nie dostrzegą w nim wiarygodnego i cennego partnera biznesowego.

Jeśli chcesz mieć wszystko pod kontrolą, możesz także żądać od systemu każdorazowej prośby o akceptację nowej ceny. Wówczas decyzja o zmianie zawsze pozostaje w rękach osoby odpowiedzialnej za politykę cenową.

Implementacja algorytmu

Drugim etapem jest implementacja algorytmu dokonującego wyboru dostawców produktów. W większości przypadków czynnikiem decydującym będzie cena (często oznacza to – im niższa tym lepiej, ponieważ w takiej sytuacji automat cenowy obniży cenę i pozwoli wygenerować większe zyski poprzez zwiększenie wolumenu sprzedaży)) , jednak nie zawsze, jeśli z różnych przyczyn skrypt(automat cenowy) nie będzie w stanie dokonać wyboru na podstawie jej wysokości to posłuży się kryteriami takimi jak:

– bieżąca dostępność towaru w magazynie dostawcy (w przypadku braku towaru w konkurencyjnych sklepach automat cenowy może podnieść marżę, nie tracąc pozycji w rankingach porównywarek cenowych ani klientów e-commerce, którym zależy na jak najniższej cenie);

– czas potrzebny na realizację konkretnego zamówienia

– minimum logistyczne (minimalna ilość lub wartość towaru, przy której można dokonać zakupu na korzystniejszych warunkach)

– kredyt kupiecki (umowa polegająca na dostawie towaru z odroczonym terminem płatności)SS

– cena sprzedaży w sklepie będąca ceną zakupu wraz z marżą dla danego dostawcy

Pozostałe moduły automatyzacji polityki cenowej sklepu internetowego jakie można wprowadzić to moduł automatycznego tworzenia promocji i wyprzedaży oraz moduł testowania najkorzystniejszej ceny sprzedaży.

Podsumowując, proces ustalania cen, cenników oraz promocji i wyprzedaży w sklepie internetowym jest tylko jednym z procesów jakie można zautomatyzować przy wykorzystaniu odpowiedniego oprogramowania. Oczywiście wiąże się to z pewnymi kosztami jednak zysk czasu, pieniędzy oraz energii, jaki gwarantuje automatyzacja cen, jest nieporównywalnie większy. Co więcej to, co byłoby czasochłonne lub wręcz niemożliwe do wykonania przez pracownika jest wykonywane przez skrypty a człowiek może zostać oddelegowany do zadań, których nie jest w stanie wykonać maszyna (np. bezpośredni kontakt z klientem).

 

Dowiedz się więcej o automatyzacji cen!