Monitorowanie cen konkurencji

Polityka cenowa jest obok pozycjonowania i działań skupionych wokół branży SEO jednym z podstawowych i kluczowych filarów branży e-commerce. To za pomocą kontroli i modyfikacji cen największe, najbardziej konkurencyjne firmy starają się wyprzedzać działania konkurencji, czyniąc swoją ofertę jak najbardziej atrakcyjną i zachęcającą dla klienta. Przekłada się to bezpośrednio na wysokość sprzedaży a oraz generowanych zysków. Na czym polega monitoring cen? Dla kogo jest przeznaczony? W jakim celu się go stosuje? Odpowiedź na te i kilka innych pytań będzie tematem przewodnim tego artykułu.

Kto powinien stosować monitoring cen?

  • Sklepy internetowe jako przedsiębiorstwa bazujące na sprzedaży online, opierające swoją politykę oraz działania marketingowe głównie na różnicach cen. W przypadku produktów standaryzowanych modyfikacji cen dokonuje się poprzez modyfikację marży własnej, czyli kwoty, która dodana do ceny sprzedaży producenta (jednakowej lub bardzo podobnej w przypadku wszystkich przedsiębiorców) stanowi cenę końcową danego produktu. Zbyt duża redukcja marży może niekorzystnie odbić się na finansach firmy a nierzadko do osiągnięcia pozycji numer jeden wystarczy obniżenie ceny o zaledwie kilka groszy. Jednakże, aby się o tym dowiedzieć należy na bieżąco kontrolować poczynania konkurencji i analizować je na tle swoich własnych.

 

  • Producenci oraz marki, to kolejna z grup, która zyskuje najbardziej wykorzystując narzędzia do monitoringu, ponieważ pozwalają one na bieżącą obserwację cen i działań podejmowanych przez konkurencję, ponieważ to bezpośrednio od nich zależy kondycja finansowa przedsiębiorstw produkcyjnych.

 

Pozwala to na relatywnie wczesne dostrzeganie procesów takich jak zbyt intensywna wojna cenowa między poszczególnymi sprzedawcami poprzez agresywne i drastyczne obniżanie marż. To z kolei wywołuje presje na producentach zmuszając ich do zmniejszania swojej marży co jest bardzo niekorzystne na ich kondycji finansowej.

Drugim zjawiskiem, które warto monitorować za pomocą dostępnych narzędzi jest legalność pochodzenia towaru będącego w obiegu. Pozwala to na wykrywanie i eliminowanie produktów pochodzącego ze źródeł innych niż producent (często nielegalnych) takich jak np. podróbki sprowadzane z Chin lub Tajwanu sprzedawanych po znacznie zaniżonych cenach.

 

W jaki sposób działa monitoring cen?

Oprogramowanie do monitorowania cen działa na zasadzie crawlera (robota) podobnego do tych jakie wykorzystuje Google w procesie indeksowania i pozycjonowania. Są to algorytmy, które skanują witryny poszczególnych konkurentów zbierając informacje takie jak m.in. cena, oferta produktowa, dostępność.

Działania te są w różny sposób blokowane dlatego producenci oprogramowania do analizy oferty konkurencyjny firm muszą ciągle poszukiwać nowych rozwiązań i sposobów na obejście zabezpieczeń.

Najpopularniejszymi narzędziami wykorzystywanymi do kontroli działań konkurencji są: myBRAND 360 czy Dealavo. Dane pozyskiwane przy wykorzystaniu crawlerów uzupełniane są o informacje dostępne z poziomi API dedykowanego dla porównywarki Ceneo.

 

Zacznij monitorować ceny!