Erli dla sprzedających, czyli czy warto sprzedawać na Erli.pl?

O nowej platformie sprzedażowej Erli zrobiło się głośno dopiero niedawno. W kwietniu 2021 roku wystartowała szeroka kampania marketingowa, której twarzą został Maciej Stuhr[1]. Twórcy Erli mieli ambicję stworzyć marketplace, który będzie konkurować z gigantami e-commerce na polskim rynku, przede wszystkim Allegro i Amazonem. Co warto wiedzieć na temat tego gracza na polskiej scenie e-handlu?

Erli.pl jako konkurencja dla Allegro

Już samo spojrzenie na stronę główną Erli wyraźnie pokazuje, kto jest głównym konkurentem tej platformy e-commerce – zbliżony layout sugeruje, że Erli powstało jako alternatywa dla Allegro:

Układ kategorii jest podobny, bo w obu wypadkach mamy kilkanaście głównych kategorii po lewej stronie tuż pod logo serwisu. Podobne działanie ma również wyszukiwarka, bo w obu wypadkach najpierw widzimy podpowiedzi, a dopiero potem znalezione produkty. Jedna i druga platforma oferuje dostęp do tzw. stref marek, gdzie można nabyć produkty określonych firm. Co więcej, w zbliżony sposób wygląda też dalsza część strony głównej – widoczne są aktualnie promowane produkty i kategorie produktowe, dopasowane do bieżących zainteresowań użytkowników. Produktowe strony i zakładki są podobne do tych na Allegro i prezentują produkty w zbliżony sposób w Erli Shops. Obie platformy na początku pokazują zdjęcia i nazwę produktu wraz z ceną i możliwościami zakupu (i na Allegro, i na Erli dla sprzedających są 2 opcje – „dodaj do koszyka” i „kup teraz”), następnie jest miejsce na parametry techniczne, a na końcu na dodatkowy opis pochodzący od sprzedawcy.

Erli.pl – dynamiczny start i rozwój

Erli – platforma, która do niedawna nie była rozpoznawalnym graczem na polskim rynku e-commerce – w krótkim czasie bardzo dynamicznie się rozwinęła. Już po 4 latach od otwarcia osiągnęła próg rentowności, co w trudnym rynku, w którym bierze udział, jest sporym dokonaniem. Zgodnie z danymi pochodzącymi z platformy, w I kwartale 2024 roku Erli osiągnęła przychody na poziomie 34 milionów złotych i zostały na niej wykonane transakcje o wartości 1,2 miliona. Miesięcznie Erli.pl odwiedza 7,5 miliona użytkowników. To imponujące liczby, które stawiają platformę na 2 miejscu, jeśli chodzi o e-commerce w Polsce. Powodzeniem cieszy się również aplikacja mobilna, którą na swoje telefony ściąga coraz więcej osób. Czy to oznacza, że warto się tam zarejestrować w roli sprzedawcy? Co takiego oferuje ta platforma, aby udział w niej był wart zachodu?

Erli – oferta dla sprzedawców

Twórcy platformy przygotowali taką konfigurację konta dla potencjalnych sprzedawców, aby ułatwić im rozpoczęcie sprzedaży. Możesz skorzystać z gotowych szablonów dla swoich produktów i wybrać wszystkie opcje przez panel sprzedawcy. Prócz tego firma ma ciekawy system wspierania sprzedaży poprzez własne kampanie reklamowe, nie tylko wewnątrz platformy, również w innych, uruchomionych dla konsumentów kanałach. Sprawdź, co konkretnie oferuje ta platforma e-commerce.

Erli dla sprzedających – dwa plany i bezpłatne dostawy ErliPRO

Po pierwsze, Erli dla sprzedających oferuje dwa programy sprzedażowe: Basic i Erli Shop (kiedyś PROSeller). W ramach pakietu Basic, który jest całkowicie darmowy, sprzedający mogą:

  • wystawiać bezpłatnie nielimitowaną liczbę ofert,
  • skorzystać z odroczonych płatności PayPo i rat 0% dla klientów,
  • przygotowywać kupony rabatowe,
  • zyskać wsparcie sprzedażowe,
  • łatwiej rozliczać i fakturować sprzedaż,
  • uzyskać dostęp do metod dostawy Erli PRO.

Inaczej wygląda oferta, jeśli założysz konto na Erli i zdecydujesz się uruchomić pakiet Erli Shop za 99,90 zł miesięcznie (z pierwszym miesiącem gratis w abonamencie). Wówczas do Twojej dyspozycji są dodatkowo:

  • płatności PayU bez dodatkowych opłat,
  • tańsze paczkomaty w pakiecie ErliPRO,
  • rozszerzone statystyki i raporty sprzedaży,
  • własna subdomena w responsywnym sklepie,
  • 3000 zł w kuponach na start dla kampanii reklamowych w ramach Erli Campaigns,
  • zwrot 100% prowizji w kuponach,
  • kampanie reklamowe, w tym ich prowadzenie i optymalizacja, za darmo, włącznie z lokowaniem produktów w mailingach i artykułach poradnikowych Erli.pl,
  • gotowe szablony sklepów i możliwość dodania własnego logotypu do produktów.

Tak wygląda przykładowa reklama oferty w strefach specjalnych i w wynikach wyszukiwania:

Źródło grafiki: https://erli.pl/sprzedawcy/assets/images/popup/kategoria-1.jpg

Aby marketplace dogonił giganta, do którego się upodobnił, konieczne były jeszcze rozwiązania zarządzania wysyłkami w korzystniejszych cenach – dla sprzedających oraz klientów. W obu pakietach dostępne są opcje dostawy ErliPRO. Obejmują one:

  • ERLI InPost Paczkomaty 24/7,
  • ERLI InPost Kuriera,
  • ERLI DHL (kurier, automaty i Punkty POP),
  • ERLI Orlen Paczkę,
  • ERLI Pocztex (kurier, Punkty Żabka, Orlen, Ruch).

Dodatkowo każdy sprzedający może w swojej witrynie sklepu, w kreatorze, ustawić własne opcje wysyłki, w tym darmową dostawę i odbiór osobisty. ErliPRO to również usługa darmowych dostaw dla zarejestrowanych użytkowników, którzy złożoną zamówienie u jednego sprzedawcy na kwotę min. 79 zł.

PROWIZJE I KOSZTY

Erli dla sprzedających pobiera prowizję jedynie od ceny sprzedanego produktu i jest ona kwotą brutto. Nie są do niej doliczane koszty dostawy, jeśli jest ona realizowana w ramach ErliPRO albo za darmo. Co ważne, prowizje są naliczane automatycznie. Oznacza to, że na koncie sprzedawcy zapisywane są kwoty prowizji, które są automatycznie ściągane z opłat pochodzących od kupujących. Zasady ściągania prowizji oraz sposobu ich naliczania są dostępne w regulaminie prowizji. W przypadku, gdy do transakcji nie dojdzie z winy kupującego (zwrot towaru, nieodebrana przesyłka), możliwe jest skorzystanie z tzw. rabatu transakcyjnego, czyli po prostu zwrotu naliczonej wcześniej prowizji.

Nie ma konkretnego cennika związanego z kosztami kampanii reklamowych. Platforma wskazuje jednak, że koszty prowadzenia takiej kampanii muszą wynieść minimum 200 zł – w takim przypadku 50% jest pokrywane z kuponu, a druga połowa ze środków sprzedającego. Jeśli więc chcesz promować produktu ze swojego sklepu i zwiększać grono Twoich klientów, na przykład przez prezentację ofert na stronie głównej, musisz zainwestować połowę kwoty kampanii. Możesz jednak zużywać dowolną ilość kuponów, jeśli są one dostępne. Dostajesz je w ramach 100% zwrotu prowizji przy płatnej wersji Erli, a także przy zdecydowaniu się na płatny pakiet subskrypcji jako sprzedawca.

Sprzedaż na Erli – ceny

Każdy sklep internetowy rozważający sprzedaż na Erli powinien przeanalizować, w jakich cenach jego konkurenci sprzedają produkty w tym kanale. Może się bowiem okazać, że poziom cen jest wyższy lub niższy niż w innych serwisach, takich jak Allegro, Amazon czy Google Shopping. W ten sposób można określić, czy sprzedaż online możesz dopasować do swoich potrzeb lub uzyskać lepsze wyniki po uruchomieniu kampanii i wykorzystaniu np. mailingów sprzedażowych do poprawy sprzedaży na platformie.

Aby ustalić ceny na odpowiednim poziomie i dobrać odpowiedni asortyment do zaoferowania, warto skorzystać z narzędzia do monitoringu cen, np. Dealavo. Dzięki temu w mgnieniu oka będzie można dokonać błyskawicznego oglądu rynku oraz ocenić pozycję konkurencyjną sklepu. Co więcej, narzędzie pozwoli ustalić dynamiczne ceny dla optymalizacji sprzedaży, również bez działań reklamowych.

INTEGRACJA Z PLATFORMAMI E-COMMERCE

Erli udostępnia gotowe rozwiązanie, które umożliwia stosunkowo łatwą integrację Twojej platformy e-commerce z tym marketplace’em. Obecnie możliwe jest zintegrowanie konta Erli z następującymi platformami i narzędziami:

Erli.pl oferuje również integrację przez API dla Twojej własnej platformy. Jeśli Twój sklep działa na Shoperze, warto zapoznać się z dostępnymi integracjami Shoper z systemami marketplace i narzędziami e-commerce, które pozwolą Ci sprawnie zarządzać sprzedażą wielokanałową. Ta rozwijająca się platforma udostępniła przewodnik po integracjach, zawierający informacje m.in. o metodach weryfikacji sprzedających i poprawności połączenia.

Gdzie jeszcze warto prowadzić sprzedaż na platformie marketplace?

Każdy przedsiębiorca działający w sektorze e-commerce powinien dbać o dywersyfikację źródeł dochodu. Jeden kanał, niezależnie jak skuteczny, to obecnie za mało. Klienci szukają produktów w wielu miejscach, choćby Allegro i Google. Dlatego alternatywa Allegro i własnego e-sklepu jest konieczna, by móc promować swoją ofertę przynajmniej w kilku miejscach. Które z nich są warte uwagi?

  • Ceneo: Ta porównywarka cen jest jednym z najbardziej rozpoznawalnych serwisów e-handlu w Polsce. Przeczytaj nasz artykuł o zaletach sprzedaży na Ceneo, aby dowiedzieć się więcej.
  • Google Shopping: Promocja w tym kanale może być skuteczniejsza niż Google Ads! Sprawdź, jak działa Google Shopping monitoring i komu się przyda.
  • Allegro: To cały czas niekwestionowany lider polskiego rynku e-commerce. Aby jednak mieć szansę na wybicie się wśród wielu ofert konkurencji, warto zadbać o monitoring cen na Allegro. Warto też poznać szczegóły programu Allegro Smart dla sprzedających, który może znacząco wpłynąć na widoczność Twoich ofert i lojalność kupujących.
  • Amazon: Podczas gdy Allegro jest liderem w Polsce, Amazon jest liderem na świecie. Dowiedz się, dlaczego dla Twojej sprzedaży jest ważny monitoring cen na Amazonie.

Erli – opinie obu stron

Platforma Erli.pl ma zasadniczo pozytywne opinie zarówno wśród kupujących, jak i sprzedających. Ci pierwsi jako zaletę wskazują szeroki wybór ofert, a także form płatności, w tym punktów odbioru. Jednocześnie wśród konsumentów większość uwag negatywnych dotyczy obsługi posprzedażowej. Ta, według wielu, jest nieporównywalnie gorsza od innych marketplace’ów. Najczęściej skargi dotyczą braku kontroli nad zwrotami, trudności w wyegzekwowaniu od sprzedających opóźnionych wysyłek lub braku dostaw towarów i trudnej ścieżki zwrotu. Sprzedający za zaletę uważają wsparcie w sprzedaży oraz darmowe wystawianie ofert z jasnym systemem prowizyjnym, co pozwala na zwiększenie sprzedaży w kontrolowany sposób.

Na koniec warto wspomnieć o tym, że demonopolizacja pozycji Allegro może być dla sprzedawców możliwością dywersyfikacji kanałów sprzedaży. Erli powoli staje się dla nich alternatywą w sytuacji, kiedy sprzedaż na tym dominującym wciąż na polskim rynku e-commerce serwisie stanie się mało opłacalna. Jak twierdzi Artur Kurzynoga w naszym raporcie o rynku zabawek dziecięcych w e-commerce, decydująca znaczenie ma tutaj polityka Allegro. Obecnie polega ona na wywieraniu presji jak najniższych cen dla konsumentów finalnych przy obciążaniu kosztami sprzedawców. Może prowadzić to do zmniejszenia zysków nawet przy dużych obrotach. Taki stan rzeczy może z kolei być powodem do zamykania działalności lub skupiania sprzedaży na własnych sklepach internetowych. W przypadku korzystniejszej dla sprzedawców polityki, alternatywne marketplace’y takie jak choćby Erli, mogą okazać się dla nich atrakcyjną opcją.

Monitoruj ceny z Dealavo

Jeśli prowadzisz sklep internetowy, na pewno dobrze zdajesz sobie sprawę z wagi odpowiedniej strategii cenowej. Jednocześnie śledzenie cen konkurencji tradycyjnymi metodami to często strata nie tylko czasu, ale również zasobów firmowych. Na to wielu e-commerce’ów zwyczajnie nie stać. Z tego powodu warto zoptymalizować takie zadania i poddać je automatyzacji. Na niektórych marketplace’ach dostępne są wewnętrzne narzędzia, które umożliwiają śledzenie średnich cen albo ich spadków i wzrostów w obrębie danej przestrzeni sprzedażowej. Możesz jednak pójść o krok dalej, zwłaszcza jeśli chcesz osiągać najkorzystniejsze zyski, a korzystasz z kilku miejsc do sprzedaży.

Narzędzie Dealavo umożliwia monitoring cen na Twoich zasadach. Dzięki temu, że zostało przygotowane przez specjalistów z branży, oferuje szerokie możliwości poznania nie tylko cen konkurencji, ale również złożoności jej oferty czy informacji o obniżkach cen. Te ostatnie są zwłaszcza istotne, bo natychmiastowe alerty o niższych cenach na produkty, które Ty również masz w ofercie, pozwalają na szybką reakcję i dostosowanie dynamicznej ceny do wymagań rynkowych. W efekcie Ty wiesz, jak zmienić ofertę, aby trafić w potrzeby konsumentów na tle konkurencji, a nie musisz dodatkowo zatrudniać nikogo, kto będzie samodzielnie i często z dużą granicą błędu ludzkiego śledził aktualnych cen „na piechotę”. Takie działania możesz prowadzić również w sytuacji, gdy sprzedajesz na platformie Erli.

Erli.pl to obecnie drugi co do wielkości marketplace e-commerce w Polsce. Bardzo szybki rozwój i design łudząco podobny do Allegro pozwalają postawić pytanie, czy niebawem Erli nie będzie próbowało wyprzedzić dotychczasowego polskiego giganta. Niezależnie od tego, gdzie sprzedajesz swoje produkty, warto śledzić ceny rynkowe i dostosowywać się do realiów narzuconych przez konkurencję.

 

Źródła:

https://biuroprasowe.erli.pl/aktualnosci/spektakularny-poczatek-roku-dla-erli-platforma-przekroczyla-prog-rentownosci-w-4-lata-od-startu

https://erli.pl/kontakt-z-erli/wsparcie/erli-campaigns?faqId=22

Na tej stronie