Jak wybrać platformę do monitoringu cen?
- 15 stycznia 2020
Monitoring cen to bardzo ważny element działań marketingowych i sprzedażowych w sektorze e-commerce. Bywa jednak trudny do wykonania – regularne sprawdzanie cen w Internecie wymaga dużej systematyczności, precyzji i zaangażowania.
Rozwiązaniem problemu jest automatyzacja tego procesu za pomocą platformy do monitoringu cen. Jakie aspekty warto wziąć pod uwagę podczas porównania poszczególnych narzędzi? Poniżej znajdziesz kompleksowy przewodnik.
Dlaczego wybór odpowiedniej platformy jest kluczowy?
Profesjonalna platforma do monitorowania cen pozwala nie tylko śledzić ceny konkurencji. Dzięki jej zaawansowanym funkcjom zyskasz dostęp do informacji strategicznie ważnych, które ułatwią m.in.:
- podejmowanie trafnych decyzji biznesowych,
- wyznaczanie optymalnej polityki cenowej,
- kreowanie odpowiednich metod walki z konkurencją.
Twój e-commerce będzie mógł wejść na drogę ekspansji, aby realnie podnieść swoją rentowność, uzyskiwać wysokie marże i osiągać satysfakcjonujące ROI.
Ponadto zrozumiesz rynek, na którym działasz – jego dynamikę, wielkość i głównych rywali. Ta wiedza to często podwalina do szybkich reakcji na zmiany i gotowość biznesu na wojny cenowe.
Przeczytaj także: Monitoring cen w e-commerce – jak aplikacja do sprawdzania cen pomoże w oszczędnościach?
Jak wybrać platformę do monitoringu cen?
Różnorodność narzędzi do śledzenia cen na rynku może przyprawić o zawrót głowy. Oto kluczowe pytania, które pomogą Ci wybrać optymalne narzędzie dla Twojego e-commerce.
6 najważniejszych pytań przed wyborem narzędzia:
- Jakiej wielkości jest Twój e-commerce i jaki osiąga zasięg (działalność regionalna, krajowa, międzynarodowa; asortyment jednorodny, zróżnicowany)?
- Jakie cele chcesz osiągnąć przy pomocy narzędzia (zwiększenie sprzedaży, dostosowanie marży, identyfikacja konkurencyjnych produktów, wprowadzenie automatyzacji cen, monitorowanie stanów magazynowych czy braku towarów u konkurencji)?
- Jakie produkty chcesz śledzić (produkty posiadające kody referencyjne, produkty bez kodów, produkty identyczne z Twoimi, produkty substytucyjne, marki własne, różnice w produktach, pakiety, zestawy itp.)?
- Jakie rodzaje danych chcesz zbierać (cena, promocje, magazyn, opinie, recenzje, trendy rynkowe)?
- Czy narzędzie jest kompatybilne z posiadanymi przez Ciebie systemami (platforma sklepu, ERP, programy magazynowe)?
- Które witryny chcesz monitorować (witryny krajowe/międzynarodowe, konkurencyjne platformy e-commerce, porównywarki)?
Funkcje, których nie może zabraknąć na platformie do śledzenia cen
Bez względu na to, czy prowadzisz rodzinną firmę, czy jesteś właścicielem dużej organizacji – właściwie dobrana platforma może wynieść Twój e-commerce na nowy wyższy poziom, a Ty będziesz mógł przetrwać burzliwe turbulencje cenowe na rynku. Poniżej poznasz funkcje, które powinien posiadać najlepszy monitoring cen e-commerce.
Wysoka jakość danych
Najlepszy monitoring cen prezentuje rzetelne i poprawne dane. Ważne, aby platforma wspomagająca ten proces, wykorzystywała zaawansowane technologie, które minimalizują ryzyko wystąpienia błędów.
Wysoka elastyczność i dopasowanie do indywidualnych potrzeb
Możliwość wprowadzania modyfikacji na platformie to ważna cecha, która pozwoli Ci jeszcze lepiej dostosować jej funkcjonalność do Twoich potrzeb. Wdrażanie indywidualnie zaprojektowanych dodatków czy prowadzenie pomiarów na kilku rynkach jednocześnie to niezbędne funkcje do właściwej analizy cenowej.
Sposób opisywania produktów
Unikaj platform do monitoringu cen, które bazują tylko na kodach EAN. Taka analiza często prowadzi do mylnych interpretacji i wniosków, a co za tym idzie – do niewłaściwego ustalania cen. Najlepsza platforma do monitoringu cen powinna wykorzystywać złożone algorytmy dopasowania, które weryfikują produkty m.in. pod względem ich:
- nazwy i wariantu,
- cech technicznych i fizycznych,
- opisów, zdjęć czy specyfikacji.
To pozwoli Ci uzyskać holistyczne porównanie na tle konkurencji, nawet w przypadku, kiedy Twój asortyment nie posiada kodu EAN.
Zasięg monitoringu
Aby wytypować narzędzie najlepsze dla Twojego sklepu, określ rynki i produkty, które chcesz monitorować. Dobrze dobrana platforma powinna analizować kluczowe dla Twojego biznesu kanały sprzedaży. Ograniczenie śledzenia do samych e-sklepów czy samych marketplace’ów może doprowadzić do błędnych wniosków i nierentownego ustalania cen.
Aktualizacja danych
E-commerce to bardzo dynamiczny sektor, w którym ceny często ulegają wahaniom i są wrażliwe na wiele czynników rynkowych. Okresy świąteczne, sezonowe czy określone grupy produktów i branż rządzą się specyficznymi prawami.
Aby nie zostać w tyle i podążać za polityką cenową swoich konkurentów, wybieraj platformę do monitoringu cen, która często aktualizuje gromadzone dane i udostępnia na bieżąco kluczowe informacje.
Dodatkowe aspekty, które powinna posiadać platforma do monitoringu cen
Aby każda decyzja związana z obniżeniem cen czy podniesieniem marży współbrzmiała z aktualną sytuacją na rynku, warto wybierać platformy, które oferują różnorodne rozwiązania i funkcje tj.:
Opiekunowie i deweloperzy dostępni na miejscu
Wybierając platformę do monitoringu cen, sprawdź, czy jej dostawca posiada własny zespół deweloperów. Realnie skraca to czas wdrażania zmian, a przez to znacznie podnosi jakość usługi.
W Dealavo oferujemy indywidualne rozwiązania, które ułatwiają integrację i korzystanie z narzędzia do monitorowania cen:
- indywidualny Opiekun, który na bieżąco rozwiązuje pojawiające się zapytania,
- bardzo szybka reakcja na Twoje sugestie i chęć modyfikacji działań.
Wszystkie funkcje skupione na jednej platformie
W Dealavo stworzyliśmy unikalną platformę Dynamic Pricing, która łącząc w sobie wszystkie powyższe funkcje, jest idealnym narzędziem nie tylko do monitorowania cen. Zdobywasz pełną wiedzę o konkurencji na rynku i ich działaniach na przestrzeni czasu, a w tym o:
- najtańszej ofercie na rynku,
- ilości konkurencyjnych ofert,
- cenach offline u rywali,
- promocji i podwyżek cenowych u Twojej konkurencji,
- działaniach marketingowych Twoich konkurentów.
Monitoring cen – narzędzie od Dealavo szyte na miarę każdego biznesu
Oto najważniejsze zalety korzystania z platformy Dealavo Smart Prices do monitoringu cen:
Szeroki monitoring
Dealavo umożliwia monitorowanie cen na wszystkich wskazanych przez Ciebie kanałach sprzedaży w dowolnie wybranym kraju:
- na wskazanych przez ciebie stronach internetowych,
- marketplace’ach,
- porównywarkach cenowych,
- Google Shopping.
Precyzyjne i kompleksowe dane
Nasze narzędzie opiera się na zaawansowanych algorytmach i technikach web scrapingu do gromadzenia, przetwarzania i interpretowania Big Data – integrujemy dane ERP z danymi o konkurencji i danymi behawioralnymi, monitorujemy różne wielkości produktowe, a poprzez wykorzystanie wielu metod do śledzenia cen konkurencji w tym kodów EAN, nazw produktów, kodów GTIN czy ASIN, możesz mieć pewność, że dane są zawsze aktualne, rzetelne i dokładne.
Wykorzystujemy podwójną weryfikację danych – opieramy się na złożonych algorytmach Machine Learning, które są wspierane ręczną weryfikacją poprawności zebranych danych. Zespół ekspertów Quality Assurance stosuje różnorodne reguły do automatyzacji cen, aby analiza była wysoce wiarygodna.
Dostęp do przejrzystych i intuicyjnych raportów i analiz
Nasza platforma śledzenia cen umożliwia generowanie raportów w formie czytelnych tabeli czy wykresów. Otrzymasz dostęp do niestandardowych formatów analiz CSV i Excel, w których m.in.:
- będziemy informować Cię o szansach i zagrożeniach cenowych,
- zasugerujemy odpowiednie działania lub ceny detaliczne, które są adekwatne do sytuacji na rynku.
Na dedykowane oraz intuicyjne w obsłudze dashboardy będziesz otrzymywać alerty, aby wiedzieć, kiedy Twoja konkurencja wyznacza ceny zagrażające Twojej pozycji na rynku.
W ramach korzystania z platformy uzyskujesz darmowy dostęp do:
- monitoringu cen offline,
- monitoringu promocji.
Dane zawsze na czasie
Platforma Dealavo często aktualizuje dane, aby mieć podgląd na bieżące:
- najtańsze oferty na rynku,
- konkurencyjne oferty,
- promocje i podwyżki cenowe u Twojej konkurencji,
- działania marketingowe Twoich konkurentów.
Platforma Dynamicznych Cen to możliwość uaktualniania cen produktów lub całych kategorii nawet kilka razy w ciągu dnia.
Śledzenie dodatkowych działań rywali
Konkurowanie tylko ceną w świecie e-commerce to dziś stanowczo za mało, aby liczyć się wśród głównych i znaczących graczy. Nasza platforma do monitoringu cen pozwala śledzić różne aspekty działalności konkurencji w tym m.in.:
- out-of-stock (braki produktów w sklepach czy na magazynach),
- promocje,
- ceny przekreślone.
Przeczytaj także: Jak skutecznie prowadzić strategię cenową w swoim e-commerce (z pomocą Dealavo)?
Gwarancja jakości
Zawierając z nami umowę o świadczenie usług monitoringu cen otrzymujesz dokument SLA, w którym:
- gwarantujemy najwyższy poziom świadczonych usług,
- precyzyjnie określamy warunki współpracy oraz jej zakres,
- otrzymujesz jasne i klarowne procedury oraz standardy działania na każdym etapie korzystania z platformy.
Co ważne, otrzymujesz 7-dniowy okres próbny, aby przetestować narzędzie do pierwszych analiz.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
Jak sprawdzić, czy platforma do monitoringu cen jest wiarygodna?
Wiarygodne platformy do monitoringu cen to takie, które m.in.:
- monitorują wszystkie wskazane przez Ciebie strony internetowe, na których pojawia się konkurencja,
- można skonfigurować z Twoim e-commerce,
- wykorzystują złożone algorytmy dopasowania, które weryfikują różne wielkości produktowe,
- często aktualizują gromadzone dane,
- umożliwiają automatyzację cen i wprowadzenie polityki dynamicznych cen według popularnych i skutecznych reguł.
Czy monitoring cen obejmuje marketplace’y i porównywarki?
Najlepsze platformy do monitoringu cen śledzą konkurencję w sposób kompleksowy. W Dealavo integrujemy dane z e-sklepów, marketplaców i porównywarek w wybranych przez Ciebie krajach na całym świecie.
Jakie ukryte koszty mogą pojawić się przy korzystaniu z narzędzia?
Podczas korzystania z narzędzi do monitorowania cen mogą pojawić się ukryte koszty związane z częstotliwością aktualizowania danych, integracją systemową, liczbą wskazanych źródeł do śledzenia, wykorzystaniem dodatkowych funkcji i dostosowaniem narzędzia do indywidualnych potrzeb.
W Dealavo ceny ustalamy indywidualnie i nie mamy sztywnych pakietów cenowych. Każda oferta jest „szyta na miarę” w zależności od potrzeb Klienta. Głównymi czynnikami wpływającymi na cenę są:
- ilość monitorowanych produktów,
- ilość monitorowanych źródeł,
- częstotliwość odświeżania danych.
Czy każda platforma obsługuje monitoring cen w wielu krajach?
Nie każda platforma może monitorować ceny w wielu krajach. Niektóre ograniczają się do określonych regionów. Tylko najbardziej zaawansowane technologicznie platformy gwarantują globalne śledzenie cen.
Jak szybko można zmienić platformę, jeśli nie spełnia oczekiwań?
Czas, który trzeba poświęcić na zmianę platformy to kwestia względna i może zależeć m.in. od:
- warunków określonych w zawartej umowie,
- złożoności samej platformy, z której chcemy przenieść dane,
- łatwości i szybkości dostępu do wsparcia technicznego i zespołu ekspertów.
Z nami akces do platformy śledzenia cen Dealavo przebiega sprawnie i szybko.
