Monitoring cen – jak wykrywać nieautoryzowanych sprzedawców?

Share

Zachowanie korzystnego wizerunku marki, również w kwestii segmentu cenowego, to wyzwanie dla wielu producentów. Przy rosnącej liczbie platform i kanałów sprzedaży internetowej nie sposób ręcznie śledzić wszystko, co dzieje się na rynku. Jednym z zagrożeń dla wybranego pozycjonowania cenowego jest działalność nieautoryzowanych resellerów. Czym jest nieautoryzowana sprzedaż, jak jej zapobiegać oraz jak monitoring cen może w tym pomóc?

 

Kim są nieautoryzowani resellerzy?

Nieautoryzowani resellerzy to sprzedawcy, z którymi producent oficjalnie nie nawiązał współpracy poprzez umowę dystrybucyjną. Oferowany przez nich towar najczęściej pochodzi od sprzedawców autoryzowanych lub z importu. Tacy vendorzy bardzo często nie przestrzegają wymogów formalnych związanych ze sprzedażą danych produktów, na przykład oczekiwanych przez producenta standardów obsługi klienta, warunków magazynowych czy logistycznych. Dzięki temu mogą oni oferować bardzo niskie ceny, co stanowi duże zagrożenie dla marży oraz wizerunku marki.

 

Sprzedaż nieautoryzowana – zagrożenia

Choć prawo Unii Europejskiej zezwala na taką sprzedaż, jest ona zazwyczaj niekorzystna dla producenta i może wywołać erozję cen. Wprowadzenie niskiej oferty przez jednego ze sprzedawców często powoduje podjęcie takiego samego kroku przez kolejnych, co może prowadzić do wojny cenowej. Nawet jednorazowe obniżenie ceny na rynku może sprawić, że wartość produktu w oczach konsumenta spadnie, a jej odbudowanie może okazać się trudne lub wręcz niemożliwe. Warto więc regularnie monitorować ceny na rynku, aby wykrywać takie zjawiska i w porę im zapobiegać, oczywiście w granicach obowiązującego prawa.

 

Jak wykrywać nieautoryzowanych sprzedawców przy pomocy monitoringu cen?

Rzetelny monitoring pomaga wykrywać pojawiające się na rynku ceny, które odbiegają od rekomendowanych przez producenta. Pierwszym krokiem powinno być oczywiście monitorowanie sprzedaży internetowej, gdyż to właśnie tam z dużym prawdopodobieństwem będą działać nieautoryzowani sprzedawcy. 

Istnieją trzy główne metody na wykrywanie nieautoryzowanej sprzedaży przy pomocy monitoringu cen:

  • Wykrywanie najtańszych sprzedawców – oferty znacznie odbiegające od rynkowych wskazują na to, że towar najprawdopodobniej nie został zakupiony bezpośrednio od producenta,
  • Wykrywanie cen nieopłacalnych w danym kraju – ceny poniżej opłacalności w danym kraju świadczą o tym, że produkty z dużym prawdopodobieństwem pochodzą ze sprzedaży nieautoryzowanej, np. z innego kraju, w którym akurat ceny są niższe.
  • Wykrywanie modeli nie sprzedawanych w danym kraju – dystrybucja artykułów oficjalnie niedostępnych w danej lokalizacji również wskazuje na sprzedaż produktów pochodzących z importu.

Powyższe sposoby dotyczą szczególnie sprzedaży na portalach aukcyjnych lub marketplace’ach, ponieważ właśnie tam najczęściej pojawiają się nieautoryzowani sprzedawcy i produkty z importu. 

 

Platforma Dealavo – kompleksowe narzędzie do monitoringu

Platforma do monitoringu cen Dealavo oferuje wiele możliwości wykrycia nieautoryzowanej sprzedaży. Przede wszystkim pozwala ona na rzetelny monitoring cen w większości sklepów internetowych, serwisów aukcyjnych i marketplace’ów. Dzięki odpowiedniej jej konfiguracji można szybko wykrywać między innymi najtańszych sprzedawców w serwisach Allegro, Amazon czy eBay, którzy z dużym prawdopodobieństwem są sprzedawcami nieautoryzowanymi, oraz niewiarygodnie tanie produkty, które pochodzą z importu. Aplikacja pozwala także na oszacowanie sprzedaży na Allegro, które następnie możesz porównać z raportami GfK i Nielsen (jeśli je posiadasz) lub danymi wewnętrznymi, obrazującymi sprzedaż oficjalną. Duże niezgodności w danych sprzedażowych mogą wskazywać właśnie na działalność nieautoryzowanych resellerów.

 

Jeśli ten temat Cię interesuje, zapisz się na nasz newsletter – w tym tygodniu opublikujemy drugą część posta z poradami co zrobić, jak już wykryjemy nieautoryzowaną sprzedaż.

Jeśli chciałbyś przetestować naszą platformę i dowiedzieć się więcej na temat możliwości monitoringu cen z jej pomocą, skontaktuj się z nami. Chętnie zaprezentujemy Ci jej kluczowe funkcje oraz odpowiemy na wszystkie Twoje pytania, a następnie przedstawimy Ci propozycje rozwiązań, które sprawdzą się najlepiej w Twojej branży i organizacji.

 

Zacznij monitorować ceny!