Artykuł powstał dzięki współpracy z Firmao. Współczesny rynek e-commerce nieustannie ewoluuje, stawiając przed przedsiębiorcami wyzwania związane z efektywnym zarządzaniem klientami. Jednym z kluczowych czynników determinujących sukces w tym sektorze jest zdolność do skutecznego zarządzania relacjami z klientami. W odpowiedzi na te potrzeby, coraz więcej firm przekształca swoje strategie w kierunku automatyzacji procesów zarządzania klientami, co...