Monitoring promocji

Czym jest monitorowanie promocji?

Promocje to jeden z najważniejszych mechanizmów przyciągających klientów. Ich skuteczne monitorowanie pozwala dogłębnie poznać strategie konkurencji i właściwie zaplanować własny kalendarz promocyjny. Niestety, ręczne śledzenie ofert na dziesiątkach lub setkach marketplace’ów często oznacza wiele godzin pracy sprzedawców i marketerów.

W śledzeniu promocji liczy się każdy aspekt – od miejsca, gdzie zamieścimy baner promocyjny lub przycisk, po czas, w którym wprowadzamy promocję naszych produktów. Nie ma tutaj miejsca na przypadkowość – jeśli chcemy dobrych rezultatów, wszystkie nasze działania promocyjne powinny być dokładnie zaplanowane.

Zgodnie z raportem HubSpot w 2019 roku aż 19% handlowców spędzało ponad 60 minut dziennie na wprowadzaniu danych do firmowej bazy. To aż 2,5 dnia pracy jednego sprzedawcy, który mógłby poświęcić ten czas na czynności bardziej kluczowe dla rozwoju biznesu – takie jak przygotowywanie ofert czy kontakt z klientem. Istnieje jednak sposób na to, by poprawić ten wynik – jest nim wprowadzenie automatyzacji monitoringu promocji.

Sprawdź też: Czym monitoring promocji różni się od monitoringu cen?

Zacznij monitorować promocje!

Dlaczego warto monitorować promocje?

Dzięki monitoringowi promocji producenci są w stanie dowiedzieć się, jak poszczególne sklepy promują ich produkty, czy wywiązują się z zawartych umów oraz czy przeprowadzane przez nie akcje promocyjne są opłacalne. Przykładowo, może się zdarzyć, że producent sprzeda retailerowi produkty w niższej cenie, licząc na promocję i zwiększenie sprzedaży konsumenckiej. Retailer jednak wykorzysta sytuację, aby osiągnąć większą marżę i nie zaktualizuje ceny. W efekcie sprzedaż nie zwiększy się i producent nie zrealizuje swojego celu.

Sklepy mogą natomiast prowadzić monitoring promocji w ramach obserwacji konkurencji. O obserwacji konkurencji więcej możesz przeczytać w tym artykule: Jak wykorzystywać dane z monitoringu cen? Poradnik dla e-sklepów?. Jest to istotny element sprzedaży w e-commerce. Pozwala on na porównywanie własnych ofert z działaniami innych graczy rynkowych oraz na reagowanie na działania innych sklepów celem zachowania konkurencyjności.

Dowiedz się więcej

Monitorujemy ceny Twojej konkurencji

Monitoring promocji – automatyzacja

Manualne monitorowanie rynku nie tylko wymaga dużych nakładów pracy ludzkiej, ale przede wszystkim jest nieefektywne. Przykładowo, ręczny monitoring nigdy nie dostarczy nam pełnej informacji o czasie i częstotliwości wyświetlania bannera na stronie sklepu. Trudno jest także analizować niestandardowe promocje, takie jak cross sell czy wielopak.

Jednym z rozwiązań tego problemu jest automatyzacja monitoringu promocji, która uwalnia cenny czas handlowców i pozwala na lepsze wykorzystywanie zasobów w działach sprzedaży i marketingu.

Zautomatyzuj swoje promocje!

Monitoring mechanizmów promocyjnych

Narzędzia do monitoringu promocji są w stanie kompleksowo raportować różne typy mechanizmów promocyjnych, takich jak promocje:

Na karcie produktowej, czyli komunikowane bezpośrednio na stronie produktu w postaci ikon, bannerów czy pop-upów. Narzędzie wykrywa i raportuje różne mechanizmy, takie jak zniżki, raty, gratisy czy darmowa dostawa.

W danym sklepie lub kanale sprzedaży, czyli bannery na stronie głównej oraz na podstronach produktowych. Narzędzie spisuje z nich teksty oraz zapisuje kreacje graficzne z określeniem ich dokładnego miejsca w rotatorze oraz czasu i częstotliwości wyświetlania, a także uwzględnia w raporcie wartości zniżek.
Poza kanałem sprzedaży, czyli np. kupony wraz ze wskazaniem miejsc, w jakich były komunikowane (narzędzie analizuje agregatory promocji).
W koszyku – niektóre typy promocji, takie jak zniżki po wpisaniu kodu, gratisy, cross selle czy darmowa dostawa są widoczne dopiero z poziomu koszyka. Narzędzie rejestruje także takie promocje i przedstawia finalną cenę sprzedaży wraz z historią jej zmian.
Gazetki – za pomocą specjalnych algorytmów możliwe jest także wyodrębnienie cen z gazetek marketów opublikowanych w sieci i przedstawienie ich w formie czytelnego raportu.

Tak kompleksowy monitoring daje najpełniejszy obraz strategii konkurentów oraz pozwala skutecznie zarządzać własnymi promocjami oraz czasem pracy działów handlowych.

Sprawdź Dealavo!

Jak zautomatyzować monitoring promocji?

Automatyzację monitoringu promocji należy rozpocząć od wdrożenia dedykowanego narzędzia. Przykładowo, Dealavo w ramach monitoringu promocji umożliwia śledzenie:

cen przekreślonych
Monitorując ceny przekreślone i zastąpione nową propozycją zyskujemy pewność, że rzeczywiście mamy do czynienia z akcją promocyjną. Możemy również porównywać dostępne dane historyczne i sprawdzać, czy przekreślone ceny rzeczywiście odpowiadają ofertom, które widniały na stronie sklepu przed uruchomieniem promocji.
kodów promocyjnych
Wiele sklepów oferuje okolicznościowe kody rabatowe. Dealavo pozwala monitorować również ten rodzaj promocji i pozyskiwać dane dotyczące cen produktów po zastosowaniu kodu.
produktów w koszykach
Niektóre promocje są widoczne dopiero po dodaniu produktów do koszyka. Najczęściej są to zniżki typu „kup 2 produkty, 3 otrzymaj za 50% ceny” lub „10% zniżki na zakupy powyżej 200 zł”. Śledzenie takich promocji jest niezwykle istotne, gdyż wówczas produkt, którego cena półkowa to 250 zł, w rzeczywistości kosztuje 225 zł. W Dealavo taki monitoring można sprawnie połączyć z obserwowaniem kodów promocyjnych.
ofert cross-sell
Są to oferty, które łączą określone produkty w zestawy promocyjne. Ręczny monitoring takich promocji jest bardzo trudny, a ceny bywają trudne do zinterpretowania. Warto więc zautomatyzować ten proces, aby uzyskać przejrzyste i rzetelne informacje.
bannerów promocyjnych
Bannery internetowe to jedna z najważniejszych form promocji online stosowana przez producentów w sklepach internetowych. Platforma Dealavo umożliwia monitorowanie, na której pozycji w rotatorze i z jaką częstotliwością pojawiają się poszczególne bannery. Taka wiedza może być przydatna podczas negocjacji warunków umów między producentem a retailerem.
contentu ofert
Kolejną funkcją Dealavo jest monitorowanie dowolnego contentu jak grafiki czy opisy. Pozwala to na obserwowanie mniej standardowych promocji, które często bywają nieuchwytne dla innych narzędzi.

Automatyzuj promocje!

Automatyzacja monitoringu promocji – zalety

Automatyzacja monitoringu promocji to:

znaczna oszczędność czasu sprzedawców
Dzięki jej wdrożeniu Twoi handlowcy nie będą musieli poświęcać kilku godzin tygodniowo na ręczne szukanie informacji i sporządzanie raportów. Zamiast tego będą mogli spędzić ten czas na przygotowywaniu ofert, kontakcie z klientem czy doskonaleniu umiejętności sprzedażowych.
wszystkie dane w jednym miejscu
Informacje o promocjach zostaną pobrane ze wszystkich sklepów i marketplace’ów offline i online oraz zgromadzone w jednym intuicyjnym narzędziu w postaci przejrzystego i gotowego do użycia raportu, z którego będzie mogło korzystać jednocześnie kilka działów.
większa dokładność i poprawność danych
Narzędzie do automatyzacji umożliwia szczegółowy monitoring wybranych produktów, segmentów rynku, konkretnych sprzedawców i typów promocji.

Dowiedz się więcej!

Dealavo – kompleksowa platforma do monitoringu cen i promocji

Dealavo jest nowoczesną platformą do monitoringu, która umożliwia jednoczesne obserwowanie wielu form zniżek. Dzięki niej będziesz mógł uzyskać pełen obraz cen na rynku, zarówno półkowych, jak i promocyjnych. Pozyskane dane są gotowe do porównania z danymi wewnętrznymi lub konkurencją, co pozwoli Ci na weryfikację skuteczności wdrażanej strategii oraz ustalenie kierunku jej optymalizacji.

Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej na temat monitoringu cen, skontaktuj się z nami. W Dealavo przedstawimy Ci najważniejsze funkcje naszej platformy i pomożemy Ci ją skonfigurować tak, aby dostarczała Ci informacje kluczowe dla Twojego biznesu.

Wypróbuj Dealavo!

Najczęściej zadawane pytania

Jak monitorowanie promocji pomoże mi w rozwoju mojego e-sklepu?

Po pierwsze, zrozumiesz, jak działa promocja i jak w pełni wykorzystać jej możliwości.

Będziesz także w stanie dokładnie przeanalizować wpływ promocji na Twoją ofertę, czy takie rozwiązanie będzie dla Ciebie opłacalne. A dodatkowo, ze zautomatyzowaną usługą Dealavo oszczędzasz czas i pieniądze.

Czy za monitoring promocji muszę dodatkowo zapłacić?

Nie, jest to usługa wliczona w cenę.

Ogółem mówiąc, w Dealavo nie mamy sztywnych pakietów cenowych. Każda oferta jest „szyta na miarę” w zależności od potrzeb klienta. Głównymi czynnikami wpływającymi na cenę są:

– Ilość monitorowanych produktów
– Ilość monitorowanych źródeł
– Częstotliwość odświeżania danych.

Jeżeli chcesz się dowiedzieć więcej zapraszamy do kontaktu!

Jak często system może aktualizować sam ceny w moim sklepie na podstawie reguł cenowych?

Dzięki platformie Dynamic Pricing algorytm, działający na podstawie pozyskanych danych oraz ustalonych wcześniej reguł, może zaproponować cenę, która będzie atrakcyjna dla klienta, a jednocześnie zagwarantuje biznesowi optymalne zyski ze sprzedaży. Aktualizacja może następować nawet kilka razy dziennie.

Jakich danych potrzebuje Dealavo?

Niezbędnymi parametrami dla Dealavo są:
– nazwa produktu,
– EAN (tylko w przypadku produktu CounterPrice),
– ID produktu.

Mocno rekomendowanym parametrem jest cena zakupu brutto, dzięki której użytkownik może ustawić limity sugerowanych w systemie cen, w oparciu o minimalną marżę lub narzut.

Gdzie Dealavo wysyła swoje sugestie cen?

Dealavo, na podstawie ustawionych przez użytkownika reguł cenowych, generuje sugestie cen detalicznych brutto, które wysyłane są do kolumny cena detaliczna brutto dla sklepu. Jeśli użytkownik chce ustawiać cenę na różnych kanałach, cena wysyłana jest do kolumny odpowiadającej wybranemu kanałowi.

Zadbamy o Twój komfort pracy z Dealavo

Kasia, Customer Success Manager

Wierzę, że lepsze relacje z klientami = większy sukces dla nas i dla nich. Najwięcej satysfakcji przynosi mi pomoc klientowi w maksymalizacji wartości z Dealavo i pomaganie mu w osiąganiu długoterminowych celów.
Ola, Customer Success

W kontakcie z klientem liczy się dla mnie przede wszystkim życzliwość i indywidualne podejście – zbudowanie ścisłej relacji na podstawie potrzeb i celów każdego użytkownika. W Dealavo dbamy o sukces naszych klientów dlatego staramy się za pomocą szerokiego wachlarza funkcjonalności ułatwiać im pracę oraz dostarczyć dane pomagające w podjęciu ważnych decyzji biznesowych.
Kasia, Customer Success

W mojej pracy z klientem najważniejsze są dobre relacje i zaufanie. Dzięki temu mogę pokazać mu realne korzyści płynące ze współpracy. Ogromną satysfakcji sprawia mi wspólne wdrażanie rozwiązań wspierających codzienną pracę klientów i towarzyszenie w rozwoju biznesu. Obserwowanie wzrostu naszych klientów to naprawdę duża przyjemność.
Monika, Customer Success

W swojej pracy najbardziej lubię kontakt z ludźmi. Czerpię satysfakcję z możliwości pomocy klientom oraz odkrywania ich realnych potrzeb. Lubię być „głosem” klienta w firmie i dbać o ciągły rozwój naszego produktu. Zadowolony klient = zadowolona ja. 🙂