Home » Case Studies »
W obliczu coraz większej konkurencji i szybkich zmian na rynku e-commerce, przedsiębiorcy stają przed wyzwaniem utrzymania konkurencyjności swoich sklepów online. Jednym z kluczowych aspektów jest efektywne zarządzanie cenami, marżami i asortymentem. Dlatego też narzędzia, takie jak platforma Dealavo stają się niezbędnym wsparciem dla przedsiębiorców, którzy pragną osiągnąć sukces i zwiększyć swoje zyski. Poznajmy case e-sklepu strefaurody.pl.
Wyzwania i problemy czyli co skłoniło „Strefę Urody” do poszukiwania odpowiedniego narzędzia?
Przyjrzyjmy się bliżej, jak e-commerce strefaurody.pl osiągnął znaczący wzrost zysków po wdrożeniu rozwiązań Dealavo.
E-sklep “Strefa Urody” został stworzony na platformie Idosell. Od początku jego działalności priorytetem było utrzymanie konkurencyjności poprzez odpowiednie kształtowanie cen, zwłaszcza w środowisku, gdzie dynamika rynku wymaga szybkich reakcji.
Główny problemem, z którym boryka się wiele firm z branży e-commerce, jest brak możliwości pełnej kontroli nad ogromną ilością danych. Z asortymentem sięgającym kilkunastu tysięcy produktów, ręczne dostosowywanie cen jest ogromnym wyzwaniem.
Koszty zakupu produktów, które często ulegają zmianom, są jednym z czynników wpływających na marżę. Brak wglądu lub możliwości szybkiego reagowania na rosnące koszty pozyskania produktu może znacząco zniwelować zyski. Ręczne zmiany cen i wielokrotne ich dostosowywanie to mozolna i ciągła praca. Posiadając tysiące produktów w samym tylko programie Dealavo, trudno wyobrazić sobie nie korzystanie z reguł cenowych i automatyzacji.
“W kontekście bogatego portfela produktów obejmującego blisko 15 000 pozycji od 400 różnych dostawców, manualne zarządzanie cenami stało się nieefektywne w obliczu ciągłych fluktuacji w zakupach oraz zmienności cen i dostępności partii magazynowych.” – opisuje Krzysztof Wójcik, który pełni rolę E-commerce Managera w e-sklepie strefaurody.pl.
Kolejnym wyzwaniem, przed którym stoi wiele e-sklepów to złożoność wielokanałowej dystrybucji. Może być skomplikowana i wymagać znacznego nakładu pracy oraz zasobów, a także nieść ryzyko konfliktów między kanałami sprzedaży, co może wpłynąć negatywnie na doświadczenie klienta i kontrolę nad marką. Dodatkowo, różnorodność zarządzania zapasami oraz zwiększone koszty operacyjne.
“Nasza strategia sprzedaży oparta na wielu kanałach wymagała elastyczności w dostosowywaniu cen do konkurencyjnych warunków oraz różnych poziomów prowizji, co umożliwia nam optymalizację marż i efektywność sprzedażową.” – kontynuuje Krzysztof Wójcik. – “ Dodatkowo, wyzwaniem jest manualne zarządzanie cenami, które jest bardzo czasochłonne”
Co zmieniło wdrożenie Dealavo?
Wdrożenie platformy Dealavo stało się więc przełomem dla opisywanego e-commercu. Dzięki narzędziu, można zautomatyzować wiele procesów związanych z zarządzaniem cenami, co pozwoliło zaoszczędzić czas i zasoby, które teraz przeznaczone zostały na inne obszary rozwoju działalności. Wdrożenie reguł cenowych pozwoliło bowiem na pełną kontrolę i zabezpieczenie marży.
Jednakże, korzyści zastosowania Dealavo nie ograniczają się tylko do automatyzacji procesów. Platforma ta umożliwia również analizę danych i generowanie raportów, co pozwala na lepsze zrozumienie zachowań klientów i trendów rynkowych. Na przykład, możliwe jest śledzenie efektywności różnych strategii cenowych i dostosowywanie ich na bieżąco, co pozwala maksymalizować zyski i minimalizować ryzyko strat.
Dobrym przykładem jest tu praca na konkretnych markach kosmetycznych. Segmentacja ich przy użyciu tagów w systemie Dealavo, umożliwia tworzenie dedykowanych kampanii i promocji na wybrane produkty. Te promocyjne aukcje mogą stać się wabikiem, który przyciągnie nowych klientów.
Platforma Dealavo umożliwia także lepsze zarządzanie asortymentem, identyfikowanie nisz rynkowych oraz optymalizację działań marketingowych. Z jednej strony dostęp do danych cenowych umożliwia promowanie produktów z atrakcyjną ceną, którą można przyciągać nowych klientów do sklepu, z drugiej strony natomiast, pozwala skupić się na asortymencie, na którym uzyskujemy wysoką marżę.
W przypadku e-sklepu strefaurody.pl kolejną korzyścią było zastosowanie narzędzia Dealavo do ograniczenia wydatków reklamowych i ich optymalizowanie. Z użyciem analityki, podpowiedziami systemu i pełnym wglądem we własną politykę cenową, łatwiej jest wdrożyć i planować także płatne kampanie zwiększając ruch na stronie. Doskonale sprawdzają się do tego produkty w promocji, nad którymi mamy pełną kontrolę, właśnie dzięki zastosowaniu min. reguł cenowych czy re-pricingu.
W rezultacie, dzięki zastosowaniu narzędzia Dealavo, strefaurody.pl była w stanie osiągnąć znaczący wzrost zysków i poprawić możliwości operacyjne.
“Zwiększyliśmy na pewno efektywność czasową, automatyzacja pozwoliła nam na wyraźne skrócenie czasu poświęcanego na dostosowywanie cen produktów. Dzięki temu pracownicy mogą zająć się bardziej strategicznymi działaniami takimi jak analiza rynku czy rozwój produktów.” – zauważa E-commerce Manager – Krzysztof Wójcik.
Jednocześnie, sklep online stał się bardziej konkurencyjny i zdolny do szybszego reagowania na zmiany rynkowe.
“Automatyzacje pozwalają nam dużo szybciej reagować na zmiany cenowe konkurencji co pozwala nam utrzymać pozycje na wybrane produkty. Jedną z najbardziej istotnych zmian jest możliwość definicji cen per kanał sprzedaży co pozwala nam optymalizować marże i efektywność sprzedaży na różnych platformach. Myślę, że bardzo istotne jest też to, że narzędzie działa 365 dni w roku 24 godziny na dobę.”– podsumowuje.
Podsumowanie
Przykład strefaurody.pl pokazuje, jakie korzyści mogą wynikać z zastosowania nowoczesnych narzędzi do zarządzania cenami i asortymentem w e-commerce. W obliczu coraz większej konkurencji, przedsiębiorcy muszą być elastyczni i skuteczni w dostosowywaniu się do zmian na rynku. Dlatego też, narzędzia takie jak Dealavo stają się niezbędnym elementem strategii biznesowej dla każdego e-sklepu, który pragnie osiągnąć sukces i zwiększyć swoje zyski. W przypadku opisanego e-commercu, dzięki Dealavo, udało zwiększyć średnią marżę o 4 punkty procentowe, co stanowi istotny wzrost i potwierdzenie skuteczności tego narzędzia.
Chcesz dowiedzieć się, jak Dealavo może pomóc w zwiększeniu zysków w Twoim e-sklepie? Umów się na DARMOWE DEMO już dziś.