Dropshipping – co to jest i jak zacząć sprzedaż w tym modelu?

Share

category monitoringSprzedaż online stale zyskuje na popularności. Zgodnie z raportem Senuto w 2020 r. liczba sklepów internetowych w Polsce zwiększyła się o 7,8%. Rosnąca konkurencyjność na tym rynku sprawia, że przedsiębiorcy ciągle szukają nowych sposobów na maksymalizację zysku i optymalizację kosztów. Efektem tego jest coraz częstsze korzystanie z dropshippingu. Co to jest, jak działa i co trzeba wiedzieć przed otworzeniem sklepu w tym modelu?  

Dropshipping – co to jest?

Na czym polega dropshipping? Dropshipping to sposób na prowadzenie sklepu internetowego bez magazynu. W tym modelu cały proces wysyłki towaru i logistycznej obsługi zamówienia zostaje przeniesiony na dostawcę produktu – najczęściej hurtownię lub producenta. Właściciel sklepu może natomiast w pełni skupić się na aspektach bardziej kluczowych dla rozwoju biznesu, takich jak pozyskiwanie czy obsługa klientów.

Co istotne, prowadzenie sklepu w modelu dropshippingu nie wymaga inwestowania w towar. Produkty stale dostępne są w magazynie hurtownika i opłaca się je dopiero wtedy, gdy klient złoży na nie zamówienie w sklepie. 

Zalety dropshippingu

Dropshipping ma wiele kluczowych zalet:

  • brak ryzyka nietrafionych inwestycji asortymentowych
  • możliwość posiadania dużego budżetu na start
  • oszczędność czasu – zmniejszenie ilości codziennych obowiązków o logistyczną obsługę zamówień i rekrutację dodatkowych pracowników
  • niższe koszty – brak konieczności zatrudniania personelu, wynajmowania magazynu czy biura
  • możliwość skupienia się na zadaniach kluczowych dla rozwoju biznesu, czyli sprzedaży i marketingu
  • zwiększenie konkurencyjności sklepu dzięki możliwości oferowania mniej popularnych i trudniej dostępnych produktów, które w innych okolicznościach byłoby trudno magazynować.

Wady dropshippingu

Do głównych wad dropshippingu należą z kolei:

  • zależność od dostawcy produktu – choć proces logistyczny leży po stronie hurtowni, to właściciel sklepu odpowiada za cały przebieg transakcji, w tym ewentualne opóźnienia dostawy, pomyłki czy wady produktu, 
  • utrudniona komunikacja w procesie reklamacji i zwrotów wynikająca z obecności pośrednika
  • niskie marże
  • brak możliwości personalizacji zamówienia.

Sklep dropshipping – jak zacząć?

Jak zacząć dropshipping? Po pierwsze, kluczem do sukcesu jest znalezienie odpowiedniego dostawcy. Współpraca z zaufanymi hurtownikami to podstawa – dzięki niej można uniknąć wielu zagrożeń i szybko zbudować sprawny system obsługi zamówień. Obecnie coraz więcej hurtowni oferuje działanie w tym modelu, choć wówczas cena jednostkowych produktów bywa wyższa niż przy standardowych zakupach.

Wybierając hurtownie do dropshippingu, zwróć uwagę na:

  • ceny produktów
  • koszty wysyłki
  • formy dostawy
  • możliwości integracji systemów
  • opłaty za udostępnienie zdjęć i opisów produktów
  • minimalna kwota zamówienia
  • sposób pakowania towarów do wysyłki
  • możliwość personalizacji zamówienia
  • polityka zwrotów i reklamacji
  • i inne warunki umowy.

 

Kolejnym krokiem jest zbudowanie własnej platformy sprzedażowej. Sklep można stworzyć z wykorzystaniem narzędzi takich jak WordPress i WooCommerce, PrestaShop czy Magento. Dla osób mniej zaawansowanych dobrym rozwiązaniem mogą być platformy abonamentowe – na przykład Shoplo czy Shopify. Założenie sklepu jest wówczas bardzo łatwe, a wszystkich konfiguracji można dokonać samodzielnie w intuicyjnym panelu. Zawsze warto jednak rozważyć za i przeciw dostępnych rozwiązań i zrobić dokładne podliczenie kosztów, aby podjąć najbardziej opłacalną decyzję. 

Na koniec trzeba jeszcze zintegrować sklep z systemami hurtowni. Aby maksymalnie usprawnić i zautomatyzować wysyłkę, zamówienia składane w sklepie powinny być od razu przesyłane do magazynu hurtowni wraz z adresem dostawy i danymi klienta. Dzięki temu będziesz mógł sprzedawać nawet znaczne ilości towaru przy minimalnym wysiłku. To ważne zwłaszcza wtedy, gdy oferujesz zróżnicowany asortyment i współpracujesz z wieloma dostawcami. 

 

Jak prowadzić sklep internetowy – dropshipping

Nie można zapominać o tym, że prowadzenie działalności w modelu dropshippingu różni się od standardowego e-commerce tylko modelem logistycznym. Promocja, pozyskiwanie klientów, budowanie marki i przestrzeganie praw konsumenta wciąż pozostają jednak po stronie właściciela sklepu. Aby generował zyski, konieczne jest zadbanie o odpowiednią strategię biznesową. 

Jak zarabiać na dropshippingu? Jednym z najważniejszych elementów prowadzenia działalności w e-commerce są ceny. Dzięki porównywarkom cenowym konsumenci mają możliwość szybkiego odnalezienia najbardziej atrakcyjnych ofert i chętnie z niej korzystają. Cena w sklepie internetowym powinna być więc konkurencyjna, ale jednocześnie zapewniać sprzedawcy opłacalną marżę.

Jak stworzyć optymalną strategię cenową? Przede wszystkim trzeba bardzo dobrze poznać rynek i świetnie orientować się w ofercie konkurencji. Co istotne, ceny ulegają częstym zmianom, które mogą w znaczącym stopniu wpływać na wybory konsumentów. Najlepiej więc śledzić je na bieżąco i nieustannie dostosowywać własną ofertę do sytuacji rynkowej.

Automatyczne monitorowanie cen

Oczywiście ręczne, codzienne monitorowanie setek sklepów, marketplace’ów i aukcji internetowych jest trudne i czasochłonne, a jeśli sprzedajesz produkty z wielu różnych kategorii – często wręcz niemożliwe. Możesz jednak zautomatyzować ten proces, wdrażając narzędzie do śledzenia cen produktów. Przykładowo, w Dealavo oferujemy naszym klientom rozwiązanie, które pozwala im jednocześnie i w pełni automatycznie śledzić ceny produktów w wybranych sklepach oraz generować czytelne i przejrzyste raporty. Pozwala to zaoszczędzić mnóstwo czasu i stale optymalizować strategię cenową, aby maksymalizować zyski. O tym, jak działa taka platforma można przeczytać w artykule: Czym jest narzędzie do śledzenia cen dla sklepów internetowych i jak je wybrać?

Monitoring cen konkurencji w przypadku dropshippingu ma także inne zalety. Obserwowanie cen na rynku pozwala zauważyć, gdy inni sprzedawcy oferują ten sam produkt znacznie taniej. W ten sposób możemy zorientować się, że nasz dostawca zaoferował nam niekorzystne warunki i na tej podstawie je negocjować.

Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej o prowadzeniu sklepu w modelu dropshippingu, poznać dostępne narzędzia i w ten sposób zwiększyć swoje szanse na ponadprzeciętne zyski, skontaktuj się z nami. Nasi eksperci od monitoringu cen doradzą Ci rozwiązania, które pomogą Ci sprawnie monitorować ceny konkurencji i optymalizować strategie cenowe.

 

Skontaktuj się z nami!