8 najlepszych platform e-commerce w 2022

W ostatnich latach popularność zakupów online wzrosła wielokrotnie w porównaniu do lat ubiegłych. Nic więc dziwnego, że wraz ze wzrostem zainteresowania kupnem przez internet, zwiększyła się też liczba e-sprzedawców. Osoby wchodzące na rynek często jednak mają problem z wyborem najlepszej platformy e-commerce dla swojego sklepu.

Wśród tak dużej konkurencji trudno wskazać jeden, uniwersalny silnik sklepu internetowego. Zebraliśmy więc 8 najciekawszych, naszym zdaniem, platform, które porównaliśmy pod względem:

  • ceny – od tych całkowicie darmowych, po narzędzia wymagające dużego budżetu,
  • funkcjonalności – od tych podstawowych, po zaawansowane, przeznaczonego dla dużych klientów biznesowych,
  • łatwości w obsłudze – biorąc pod uwagę zarówno narzędzia beginner-friendly, jak i te zaawansowane, wymagające wsparcia developera,
  • zarządzania zasobami magazynowymi – co może być szczególnie przydatne, w przypadku retailerów oferujących duży asortyment oraz obsługujących sklepy stacjonarne,
  • sprzedaży wielokanałowej – dla tych, którzy pragną skalować swój biznes.

    Poniżej przedstawiamy rezultaty naszej analizy.

IdoSell – najpopularniejsza platforma e-commerce w Polsce

Idosell – platforma e-commerce dominująca w Polsce, źródło: idosell.com

IdoSell to nic innego jak platforma Saas ( Software as a Service), która podbija polski rynek e-commerce. Jest to przydatne narzędzie, zarówno dla małych i początkujących retailerów, jak również dla profesjonalnych klientów B2B, oferujących szeroką gamę produktów. Poza autorskim systemem i własnymi serwerami, IdoSell oferuje swoim użytkownikom także pełne wsparcie techniczne, w tym również developerskie.

IdoSell wyróżnia się na tle konkurencji wieloma funkcjonalnościami oraz uniwersalnością, m.in. dzięki opcji One-Page Shop (idealnej dla niewielkiego sklepu internetowego) oraz łatwej sprzedaży międzynarodowej (przydatnej w przypadku większych klientów oraz hurtowni).

Koszty założenia sklepu zaczynają się od 599 zł (cena aktywacyjna), do których doliczyć należy cenę abonamentową (od 29 do 1261,50 zł).

Zalety:

  • łatwa integracja z bankami, porównywarkami cenowymi oraz serwisami aukcyjnymi,
  • możliwość sprzedaży omnichanelowej (m.in. Amazon, Facebook, Allegro),
  • pełne wsparcie techniczne dla użytkowników platformy.

Wady:

  • obsługa panelu sterowania na początku może być wymagająca,
  • niektóre funkcje mogą być zoptymalizowane wyłącznie przez programistów IdoSell, co może wiązać się z dodatkowymi kosztami.

Przykładowe sklepy

  1. Sneakers Studio – https://sneakerstudio.pl/ .
  2. Yerba Market – https://www.yerbamarket.com/ .
  3. Malama – https://www.malama.pl/ .
  4. Goodlookin – https://goodlookin.pl/ .

Idosell posiada integrację z Dealavo, dzięki czemu możesz w nim stosować dynamiczne ceny (repricing) na podstawie reguł cenowych, które ustawisz w naszej aplikacji – w oparciu o ceny, jakie oferuje twoja konkurencja.

WooCommerce – sklep na miarę WordPressa

Woocommerce – platforma e-commerce od WordPressa, źródło: www.businessbloomer.com

Wtyczki WooCommerce nie trzeba chyba nikomu przedstawiać. To plug-in oferowany wszystkim użytkownikom WordPressa, który umożliwia łatwe i darmowe podłączenie sklepu internetowego do naszej działającej już strony. Nic więc dziwnego, że jest to jedno z najpopularniejszych rozwiązań w Polsce i na świecie, a WooCommerce pomaga w obsłudze ok. 30% wszystkich sklepów online.

Użytkownicy mają do dyspozycji wiele darmowych oraz płatnych szablonów i rozszerzeń, a sam panel administracyjny wydaje się dość intuicyjny i z pewnością nie sprawi problemów osobom, które na co dzień korzystają z WordPressa.

WooCommerce to idealne rozwiązanie dla małych i średnich sklepów, jednak dla klientów biznesowych, oferujący szeroki asortyment i pragnących sukcesywnie skalować swój biznes, WooCommerce może okazać się niewystarczający.

Zalety:

  • w pełni darmowa wtyczka, którą w wersji podstawowej można łatwo podłączyć do strony na WordPressie,
  • łatwy w obsłudze panel użytkownika,
  • możliwość integracji z platformami zewnętrznymi (Allegro), kurierami (inPost, Poczta Polska) oraz najpopularniejszymi dostawcami płatności online (TPay, PayU, Przelewy24, PayPal),
  • wsparcie SEO.

Wady:

  • brak pełnej pomocy technicznej – możliwość kontaktu jedynie przez livechat lub e-mail,
  • podatność na błędy (im więcej dodatkowych wtyczek i rozszerzeń, tym trudniejsze i wolniejsze zarządzanie sklepem),
  • konieczność podłączenia własnego hostingu, choć Woocommerce czyni postępy w tym zakresie.

Przykładowe sklepy

  1. J.Hornig – https://www.jhornig.com/ .
  2. Porter & York – https://porterandyork.com/ .
  3. EcoKitty – https://ecokitty.co.uk/ .

Woocommerce posiada integrację z Dealavo, dzięki czemu możesz w nim stosować dynamiczne ceny (repricing) na podstawie reguł cenowych, które ustawisz w naszej aplikacji – w oparciu o ceny, jakie oferuje twoja konkurencja.

Magento (Adobe Commerce) – platforma otwarta dla dużego budżetu

Adobe Commerce – open-source dla biznesu, źródło: www.smartbees.pl

Adobe Commerce to platforma typu open-source, tworzona przez zrzeszoną społeczność użytkowników, a od 2020 roku przejęta przez Adobe. Jest to serwis tworzony przez ludzi dla ludzi, dlatego swoją główną wersję – Magento Open Source – udostępnia bezpłatnie. Dla klientów biznesowych Magento oferuje także dwie odpłatne wersje: Magento Commerce (koszt uzależniony od obrotów, jednak średni koszt zaczyna się od ok. 7000 zł) oraz Magento Cloud, które dodatkowo oferuje hosting, dedykowaną chmurę oraz zaawansowane wsparcie techniczne e-sklepu.

Magento najlepiej sprawdzi się u retailerów dysponujących rozbudowanym asortymentem oraz dużym budżetem, ze względu na brak limitu dodawanych produktów i zdjęć produktowych oraz nieskomplikowane i szybkie zarządzanie ofertą i stanami magazynowymi. Trzeba jednak pamiętać, że wraz ze skalowaniem biznesu, wzrastają koszty platformy, a także hostingu, dlatego Magento będzie najlepszym rozwiązaniem dla dużego biznesu.

Zalety:

  • bezpłatna wersja podstawowa,
  • dobra integracja SEO,
  • łatwe zarządzanie produktami i stanami magazynowymi,
  • integracja z porównywarkami cen (np. Ceneo) oraz innymi platformami e-commerce (np. eBay),
  • łatwy dostęp do zaawansowanych analiz i raportów.

Wady:

  • konieczność wykupienia własnego hostingu (poza wersją Cloud),
  • trudna konfiguracja, często wymagająca umiejętności developerskich,
  • nie dla początkujących, niewielkich sprzedawców,
  • zmienna cenna w wersjach PRO.

Przykładowe sklepy

  1. 4care – https://4care.eu/nl/ .
  2. Toolmach – https://www.toolmach.eu/ .
  3. Gardenowo – https://www.gardenowo.pl/ .

BigCommerce – nie tylko dla dużych sklepów

BigCommerce – platforma dla dużych i małych firm, źródło: www.support.bigcommerce.com

BigCommerce jest obecnie jedną z najpopularniejszych platform e-commerce, z którym konkurować mogą tacy gignaci jak chociażby Shopify. Podobnie jak IdoSell jest to usługa zbudowana w SaaS, oferująca zarówno kreator sklepów, jak również hosting oraz rozbudowane funkcjonalności marketingowe. Dzięki licznym integracjom, BigCommerce jest także sprawnym narzędziem do sprzedaży wielokanałowej z wykorzystaniem dostawców usług online takich jak: Amazon, eBay, Facebook, Pinterest czy Instagram.

Popularność BigCommerce rośnie dzięki jej uniwersalności – platforma idealnie sprawdzi się zarówno u sprzedawców B2B, jak i B2C, a sama cena w wersji standardowej nie jest wygórowana – zaczyna się już od 29,95$ za miesiąc. Jeśli jednak nasza sprzedaż przekracza 40 000$, jesteśmy zmuszeni wykupić wersję PRO, której cena wynosi aż 299,95$ miesięcznie.

Zalety:

  • hosting w cenie abonamentu,
  • pełne wsparcie techniczne 24/7,
  • możliwość implementowania wielu wariantów produktu,
  • rozbudowana sprzedaż omnichanelowa.

Wady:

  • dostosowanie do indywidualnych wymagań jest znacznie trudniejsze niż na innych platformach,
  • nie najlepszy wybór dla sprzedawców prowadzących niewielkie sklepy.

Przykładowe sklepy

  1. Rock Bottom Golf – www.rockbottomgolf.com .
  2. Mountain Rose Herbs – https://mountainroseherbs.com/ .
  3. Star City Games – https://starcitygames.com/ .
  4. Solo Stove – https://www.solostove.com/ .

Shopify – łatwa sprzedaż dla początkujących

Shopify – najlepsza platforma dla początkujących, źródło: www.khaoscontrol.com

Shopify – ta kanadyjska platforma szturmem podbija obecny rynek e-commerce. Nie można jej odmówić wielu zalet i funkcjonalności. Z pewnością jej dużą przewagą jest możliwość integracji sklepu stacjonarnego ze sprzedażą online, a także zarządzanie swoim sklepem przez telefon, dzięki łatwiej w obsłudze aplikacji mobilnej.

Co więcej, jest to platforma przyjazna początkującym sprzedawcom, dzięki której można z łatwością rozwinąć i skalować swój biznes, bez konieczności inwestycji w rozbudowane funkcje serwisu lub duże nakłady pieniężne. Aby osiągnąć sukces ze Shopify nie potrzeba też zaawansowanej wiedzy technicznej. Jest to więc idealne rozwiązanie w szczególności dla małych i średnich firm, a także sprzedawców indywidualnych. Dla klientów biznesowych, zainteresowanych szczegółowymi raportami i analizami oraz rozbudowanym system zarządzania stanem magazynowym, Shopify może jednak okazać się niewystarczające.

Koszt oscyluje między 29$, a 299 $, w zależności od wybranego planu abonamentowego. Do ceny abonamentu należy doliczyć opłaty za transakcje.

Zalety:

  • 14-dniowy okres próbny, bez konieczności podłączania karty kredytowej,
  • intuicyjny panel administracyjny,
  • idealny dla początkujących sprzedawców,
  • możliwość sprzedaży wielokanałowej,
  • hosting w cenie abonamentu.

Wady:

  • ograniczona ilość darmowych motywów,
  • brak rozbudowanego konfiguratora produktów – nie sprawdzi się w przypadku sprzedawców, oferujących wiele wariantów i personalizację produktów,
  • w przypadku indywidualnych potrzeb, należy liczyć się z dodatkowymi kosztami,
  • konieczność ponoszenia opłat transakcyjnych.

Przykładowe sklepy

  1. Good as Gold – https://www.goodasgoldshop.com/ .
  2. Skinny Teatox – https://skinny-teatox.com/ .
  3. Chalkd – https://www.chalkd.co.nz/ .
  4. Pop Chart – https://popchart.co/ .

Wix Ecommerce – zbuduj stronę internetową i załóż pierwszy sklep

Wix Ecommerce – platforma sprzedażowa od Wix, źródło: www.wix.com

Wix to coraz popularniejszy website-builder, oferujący także możliwość podłączenia sklepu internetowego. Jego przewagą nad WordPressem jest znacznie prostszy interfejs i nieskomplikowany system budowy strony – słowem, Wix nie wymaga żadnej specjalistycznej wiedzy, by stworzyć i zarządzać stroną internetową. Jak to się ma do prowadzenia sklepu online?

Wix posiada wiele ciekawych motywów sklepów internetowych, które bez większych problemów można dostosować do swoich potrzeb. Wszystkie funkcje potrzebne do prowadzenia sklepu są już wbudowane w szablon, więc dodatkowa i skomplikowana konfiguracja nie jest potrzebna. Stąd też będzie to dobry wybór w przypadku osób początkujących, a w szczególności sprzedawców indywidulanych.

Koszt prowadzenia sklepu wynosi od 27$ do 59$, w zależności od wybranego planu ( Basic, Unlimited, VIP).

Zalety:

  • niski próg wejścia, bez nakładów finansowych oraz specjalistycznej wiedzy,
  • łatwa personalizacja,
  • szeroka gama darmowych szablonów,
  • integracja z Facebookiem, Instagramem i Amazonem,
  • darmowy hosting zapewniony przez platformę.

Wady:

  • ograniczone miejsce przechowywania plików do 20 GB – nie sprawdzi się w przypadku wielu produktów cyfrowych o wysokiej rozdzielczości,
  • brak zaawansowanych funkcji automatyzujących,
  • wolna prędkość sklepu w przypadku korzystania z darmowych usług,
  • niektóre funkcje nie pozwalają na pełną optymalizację i personalizację sklepu oraz asortymentu.

Przykładowe sklepy

  1. Bensimon Boutique – https://en.bensimon.com/ .
  2. Amoodz – https://www.amoodz.com/ .
  3. The Original Tea Towel Co – https://www.originalteatowel.co.uk/ .
  4. Aus Labs – https://www.auslabs.shop/ .

Zyro – najtańszy na rynku

Zyro – tania i szybka platforma ecommerce, źródło: www.hostinger.com

Zyro to kolejny website-builder na rynku, oferujący możliwość podłączenia sklepu internetowego. Dzięki rozbudowanym narzędziom, wykorzystującym wsparcie sztucznej inteligencji, założenie i konfiguracja sklepu zajmują dosłownie chwilę. Oprócz darmowej rocznej domeny, Zyro zapewnia także darmowy szybki hosting, wspierany przez serwis Hostinger. To duża przewaga w porównaniu z bardziej skomplikowanym WordPressem, czy wolno działającym Wixem.

Chociaż Zyro nie oferuje darmowego okresu próbnego, użytkownicy mogą skorzystać z 30-dniowej gwarancji zwrotu pieniędzy. Wydaje się to jednak mało potrzebne, szczególnie, że sam koszt korzystania z platformy zaczyna się już od 2,90$ miesięcznie, a za najdroższy plan abonamentowy zapłacimy 15,90$.

Zalety:

  • najtańsza platforma na rynku,
  • szybki hosting,
  • dobry dla osób początkujących i sprzedawców indywidualnych,
  • pełne wsparcie techniczne 24/7,
  • niezwykle prosta personalizacja strony i sklepu, niewymagająca żadnej technicznej wiedzy.

Wady:

  • limit sprzedawanych produktów (max. 2500 w planie Premium)
  • niewielka ilość integracji,
  • opłaty transakcyjne,
  • płatność możliwa wyłącznie przez Stripe.

Przykładowe sklepy

  1. Surf Happy – https://erinchamp.com/surf-happy .
  2. Forrest – https://www.forrest.lt/ .
  3. Notebook Therapy – https://notebooktherapy.com/ .
  4. The Row Chocolate Shop – https://www.therawchocolateshop.com/ .

PrestaShop – open-source dla początkujących

Prestashop – open-source dla każdego, źródło: www.prestashop.com

PrestaShop to w naszym rankingu kolejna, obok Woocommerce i Magento, platforma open-source. W przeciwieństwie do konkurenta od firmy Adobe, PrestaShop cechuje się znacznie prostszą obsługą i przyjaznym dla użytkownika interfejsem, co czyni tę platformę znacznie lepszym wyborem dla początkujących sprzedawców, którzy cenią sobie rozwiązania open-source oraz aktywną społeczność. Wbudowane funkcjonalności nie mogą się jednak równać z tymi, które oferuje Magento, więc nie będzie to najlepsze rozwiązanie dla dużych graczy biznesowych.

W tworzeniu sklepu pomogą bezpłatne szablony, których wygląd można dowolnie modyfikować, tworząc unikalną stronę sprzedażową.

Samo korzystanie z platformy jest bezpłatne, jednak koszty domeny i hostingu leżą po stronie użytkownika.

Zalety:

  • darmowa platforma open-source,
  • aktywna społeczność użytkowników i twórców, oferująca pomoc techniczną,
  • bogata ilość darmowych szablonów oraz możliwość ich dowolnej personalizacji,
  • przystępny panel administracyjny.

Wady:

  • niektóre moduły są dodatkowo płatne,
  • koszty hostingu i domeny pokrywa użytkownik,
  • ograniczona możliwość skalowania biznesu,
  • brak dedykowanej, oficjalnej pomocy technicznej.

Przykładowe sklepy

  1. Decathlon – www.decathlon.pl .
  2. Footshop – footshop.eu .
  3. Monsieur Chaussure – www.monsieurchaussure.com .
  4. Only Hangers – https://www.onlyhangers.com/ .

Najlepsze platformy hostingowe dla Twojego sklepu

Obecnie wiele platform oferuje swoim klientom kompleksowe usługi e-commerce, w tym także zaawansowaną pomoc techniczną oraz hosting. Niestety, niektóre z nich, takie jak WooCommerce, wciąż wymagają podłączenia własnej domeny i hostingu.

Poniżej przedstawiamy 5 najlepszych dostawców hostingowych dla sklepów online.

  1. Hostinger – niedrogi dostawca, oferujący szeroką gamę usług dla małych i średnich firm. Idealnie sprawdzi się wśród użytkowników Woocommerce, PrestaShop oraz Adobe Commerce (Magento). Hostinger nie tylko daje swoim klientom możliwość darmowej nazwy domeny, lecz także zapewnia sprzedawcom oraz kupującym bezpieczeństwo w sieci, dzięki certyfikatom SSL oraz regularnym backupom. Koszt usługi zaczyna się od 1, 39$/mies.

  2. BlueHost – jedna z najpopularniejszych platform hostingowych wśród użytkowników WordPressa. BlueHost oferuje nielimitowaną ilość domen, dostęp do analiz strony, a także nieograniczoną pojemność przechowywania danych. O bezpieczeństwo użytkowników i danych dba darmowy certyfikat SSL, SSH oraz Spam Assassin. Cena to już 2,95$/mies. (przy wykupieniu usługi na 36 miesięcy).

  3. SiteGround – to kolejny dostawca usług hostingowych, idealny dla użytkowników WooCommerce. Sprawdzi się jednak także w przypadku użytkowników PrestaShop oraz Adobe Commerce (Magento). Jego cena jest już wyższa, w porównaniu z poprzednimi providerami, bo wynosi 6,99$/mies., jednak w ramach abonamentu, poza standardowymi usługami, sprzedawcy otrzymują dostęp do subdomen, bogatą ofertę szablonów i różnorodną możliwość personalizacji. Bezpieczeństwo danych zapewniają dzienne backupy, zgodność ze standardami PCI i pełne wsparcie techniczne 24/7.

  4. DreamHost – w przypadku początkujących sprzedawców, którzy nie mają doświadczenia w korzystaniu z usług hostingowych i dopiero zaczynają swoją przygodę ze sprzedażą online, dobrym wyborem może być DreamHost. To nieskomplikowana, intuicyjna platforma, polecana szczególnie użytkownikowm WooCommerce. Dostawca zapewnia zgodność ze standardami PCI oraz automatycznie wbudowany certyfikat SSL. Dodatkowo, pomocnymi opcjami z pewnością będą darmowe migracje, 1-Click WordPress Install czy możliwość skorzystania ze wsparcia technicznego.
    Miesięczny koszt to 2,59$.

  5. InMotion Hosting – dla sprzedawców, szukających szybkiej i niezawodnej platformy, InMotion Hosting może okazać się strzałem w dziesiątkę. Automatycznie skonfigurowany pakiet, dopasowany do uprzednio wybranego planu, pozwala na niemal natychmiastowe rozpoczęcie sprzedaży.
    InMotion Hosting wspiera platformy sprzedażowe, takie jak: PrestaShop, Adobe Commerce oraz WooCommerce.
    Chociaż dostawca zapewnia dziennie aktualizowane kopie zapasowe, jego plany nie posiadają zgodności ze standardami PCI, co dla niektórych użytkowników może okazać się problematyczne.
    Podobnie, jak w przypadku SiteGround, koszt hostingu od InMotion wynosi 6,99$/mies.