Allegro ADS – co to jest?

Reklama ADS to szczególny typ promocji produktów na platformie Allegro. Rozliczana jest za kliknięcia w wyświetlane oferty. Obecnie funkcjonuje kilka jej typów, a ich skuteczność zależy od wielu czynników, m.in.: dobrania odpowiednich miejsc emisji, dopasowania stawek oraz budżetu, a także jakości samej oferty oraz konta. Wbrew pozorom na sukces kampanii wpływają nawet najdrobniejsze aspekty, a pominięcie choćby jednego szczegółu może skończyć się niskim zwrotem z inwestycji.

Aby zwiększyć swoją szansę na sukces, przed rozpoczęciem jakichkolwiek działań w ramach Allegro Ads należy odpowiedzieć na kilka podstawowych pytań:

• Jakie efekty chcę osiągnąć?
• Które produkty promować?
• Jaki budżet mogę zainwestować?
• Jaki zwrot z inwestycji będzie dla mnie opłacalny?
• Czy moja oferta jest atrakcyjna dla klienta?

Podsumowując, przystąp do konfiguracji reklamy dopiero, gdy rozplanujesz cele promocji. Jeśli masz już to za sobą, zaloguj się na ads.allegro (dane do logowania są takie same jak w przypadku Twojego konta Allegro).

Allegro Ads – od czego zacząć?

Pamiętaj, że poprawnie zbudowana i dopracowana aukcja odpowiada za połowę sukcesu promocji ADS. Dlatego też na początku warto przyjrzeć się swojej ofercie w krytyczny sposób i ocenić, czy dla potencjalnego klienta jest ona atrakcyjna. Koniecznie zwróć uwagę na następujące elementy:

• Tytuł – powinien precyzyjnie opisywać produkt. Ograniczenie do 50 znaków narzuca krótką formę, którą warto wykorzystać w pełni. Jeśli sprzedajesz pojemnik na żywność, koniecznie zwróć uwagę nie tylko na to, jak został nazwany przez producenta, ale również, w jaki sposób klienci określają podobne przedmioty (np. śniadaniówka, lunch box, chlebak, pudełko/pojemnik śniadaniowy).
• Parametry – stanowią uzupełnienie i wyróżnienie najważniejszych cech produktu oraz pełnią funkcję „przedłużenia” tytułu. Jeśli w odpowiedniej rubryce zaznaczysz istotny atrybut towaru, np. kolor czerwony, wyświetli się on w wyszukiwarce po wpisaniu danej frazy nawet wówczas, gdy nie umieścisz tego słowa w tytule.
• Miniaturka i zdjęcia produktu – grafika wysokiej jakości, która przedstawia oferowany produkt w korzystnym ujęciu i podkreśla jego najważniejsze atuty znacząco zwiększa szansę na zwrócenie uwagi i zainteresowanie potencjalnego klienta.
• Opis produktu – powinien w rzetelny i przejrzysty sposób przedstawiać produkt, jednocześnie uwypuklając jego zalety.
• Nawigacja klienta – Allegro oferuje szeroka gamę narzędzi, które odpowiednio używane pozytywnie wpływają na konwersję. Są to: Wielowariantowość, Kup w zestawie, Serie produktowe, Banery na liście ofert, Tagi oraz funkcja Sklep. Dzięki nim klient odwiedzający ofertę promowaną w ramach systemu Ads nawet, gdy ostatecznie z niej nie skorzysta, może w łatwy sposób dotrzeć do podobnych lub zupełnie innych przedmiotów, które go zainteresują.
• Akcje promocyjne i lojalnościowe – opłaca się wybierać te, które najbardziej wyróżniają ofertę na tle konkurencyjnych, czyli: Strefę okazji, Wyprzedaż, Rabat ilościowy, Monety, Kupony rabatowe i/lub Dostawy SMART!

Pirk Spark jest jedną z pierwszych agencji, które zdobyły certyfikat Allegro Ads Partner +. Przeprowadziliśmy setki kampanii dla Klientów z różnych branż, operując na bardzo wysokich budżetach. Dowiedz się więcej na https://pirkspark.pl/allegro-ads/. 

Jaką kampanię można utworzyć w ramach Allegro?

Panel Allegro ADS udostępnia kilka możliwości promocji. 

Na ten moment są to:

• Oferty sponsorowane

• Reklama graficzna – z użyciem logotypu swojej firmy lub marki, którą reprezentujesz (jeśli jesteś producentem lub oficjalnym dystrybutorem)
• Google i Facebook – remarketing poza Allegro
• Ads Express – ten rodzaj promocji ustawisz w ramach obsługi swojego konta, a jego statystyki sprzedaży można obserwować z poziomu panelu.

Dobór typu kampani zależy od celu, jaki chcesz osiągnąć, Twojego budżetu oraz prawidłowych ustawień.

Allegro Ads – Oferty sponsorowane

1. Nazwa kampanii

Na samym początku należy przemyśleć nazwę, ponieważ jest ona trwała i nie można jej edytować. Dobrym pomysłem jest nadanie kampanii tytułu nawiązującego do jej zawartości (np: „Wszystkie produkty”), ponieważ ułatwia to późniejszą analizę statystyk. W następnej kolejności należy nazwać grupę reklam. Pamiętaj, że w tym przypadku także warto zawrzeć w tytule korzystne dla interpretacji danych słowa.

2. Rodzaj promocji

Podczas konfiguracji reklamy możesz wybrać jedną z czterech opcji tworzenia kampanii:

• Automatyczna reklama wszystkich ofert w ramach konta – jest szczególnie przydatna, jeśli dopiero rozpoczynasz swoją przygodę z Ads, ponieważ pomaga wyłonić oferty, które mają największy potencjał. Na podstawie statystyk możesz wybrać kilka najlepiej sprzedających się aukcji i utworzyć z nich kampanię produktową z ręcznie ustanowionymi regułami (np. uniwersalna stawka CPC dla wszystkich ofert oraz rotowanie miejscami emisji).
• Automatyczna reklama bestsellerów – dotyczy najlepiej sprzedających się ofert. Algorytm sam dobiera aukcje, które w ostatnim czasie wygenerowały największą sprzedaż i rotuje nimi w wyświetlaniu. Oznacza to, że możesz dobrać jedną stawkę dla wszystkich bestsellerów oraz budżet dzienny, ale nie będziesz mieć wpływu na miejsca emisji. W ramach tej kampanii możesz jedynie wykluczyć promocję wykraczającą poza Allegro. 
• Automatyczne reguły – jest to reklama całej wybranej kategorii lub produktów z określoną frazą w tytule. Pozwala na bardzo precyzyjnie dobranie wyświetlanych ofert, stawki dziennej oraz wysokość CPC.
• Ręczne ustawienia reklamy – jako najbardziej precyzyjna, kampania tego typu nie tylko umożliwia dopasowanie budżetu dziennego oraz stawki do produktu, ale również promowanie ofert, na których najbardziej Ci zależy.

Każdy rodzaj reklamy przynosi efekty, jeśli posiadasz dobrą ofertę i odpowiednio skonfigurujesz promocję. Warto stosować kilka typów kampanii, rotując miejscami emisji oraz stawkami za kliknięcie, aby zwiększać swoje szanse na satysfakcjonujący zysk.

3. Miejsca emisji

• Wynik wyszukiwania – reklama zostanie ulokowana na jednym z dwóch pierwszych lub dwóch ostatnich miejsc na każdej stronie, a także pomiędzy ofertami w pozycji organicznej (nawet w sortowaniu według ceny!).

• Lewa kolumna – oferta wyświetla się poniżej obszaru parametrów, które pomagają precyzyjnie dobrać wyszukiwany produkt.
• Strona oferty – reklama zostanie umiejscowiona wewnątrz podobnych ofert. Przykładowo, jeśli sprzedajesz wiertarkę, Twój produkt może wyświetlić się wewnątrz aukcji konkurencji (między opisem a zakładkami).

• Pozostałe miejsca emisji – oferta pojawia się w różnych miejscach, np. na stronie głównej lub stronie kategorii.
• Sieć reklamowa – Google Ads – reklama wyświetli się w wynikach produktowych wyszukiwarki Google, jeśli klient wpisze w pasku wyszukiwarki frazę związaną z promowanym produktem.

Jako agencja marketingowa posiadająca Certyfikat Allegro ADS Partner+ Pirk Spark ma dodatkowo możliwość precyzyjnego kierowania reklamy do grupy docelowej za pomocą słów kluczowych i wykluczeń. Dzięki takiej opcji możemy ograniczyć wyświetlanie reklam klientom, którzy szukają konkretnego produktu. 

Przykład:

Promowany produkt: Pompa toaletowa z rozdrabniaczem

Słowa wykluczające: studni, szamba, ciepła, piaskowa 

Rezultat: klient wyszukujący wykluczonych produktów na pewno nie trafi na naszą ofertę, co oznacza, że z pewnością jej nie odwiedzi. Dzięki temu budżet reklamowy nie zostanie przeznaczony na kliknięcie, które nie doprowadziłoby do zakupu.

4. Budżet i czas trwania reklamy

Konfigurując kampanię, należy ustawić koszt kliknięcia w reklamowaną ofertę. Minimalna stawka CPC w zależności od kategorii produktu wynosi 10 lub 25 groszy, z kolei maksymalna – 5 złotych. Dobierany jest także budżet dzienny, czyli kwota, jaką w danym dniu chcesz przeznaczyć na reklamę. Dodatkowo można ustawić maksymalny budżet dla danej grupy, a także czas emisji (np. start reklamy za 7 dni i zakończenie po miesiącu). 

Jak analizować statystyki?

Główny czynnik, który warto badać, stanowi stosunek kosztów do wartości sprzedaży – w statystykach znajduje się pod nazwą „Zwrot z inwestycji”. Przedstawia on wartość sprzedaży podzieloną przez 10 (przyjęty przez Allegro czynnik pomagający ocenić opłacalność kampanii) , czyli w przypadku zainwestowania w reklamę 10 zł i wartości sprzedaży na poziomie 200 zł, zwrot z inwestycji będzie wynosił 20 złotych. 

Dla początkujących korzystniejszą opcją będzie bieżąca analiza zainwestowanego budżetu oraz  wartości sprzedaży.

CTR (stosunek kliknięć w ofertę do całkowitej liczby wyświetleń) to kolejny aspekt, któremu warto się przyjrzeć. Im wyższy, tym oferta potencjalnie atrakcyjniejsza dla klientów. Jeśli Kupujący często przyglądają się danemu produktowi, a finalnie nie dokonują zakupu, należy wrócić do oceny jakości oferty i zastanowić się, czy towar na pewno został korzystnie przedstawiony. 

Warto również ocenić, które z miejsc emisji jest najbardziej opłacalne i generuje największą sprzedaż. Aby to zrobić, wystarczy kliknąć w „Wymiary” (między wykresem a statystykami), a następnie w „Miejsca emisji”.

Na podstawie wyników można edytować kampanię i wyeliminować miejsca emisji, które generują duży koszt przy jednoczesnej niskiej wartością sprzedaży.  

Allegro Ads – Reklama Graficzna 

1. Nazwa Kampanii

Podobnie jak w przypadku ofert sponsorowanych pierwszym krokiem jest nazwanie kampanii oraz grupy reklam.

2. Wybierz markę 

Możesz promować się własnym logotypem lub należącym do marki, której jesteś producentem albo oficjalnym dystrybutorem. W tym drugim przypadku koniecznym jest podanie NIP-u właściciela brandu lub firmy. Następnie należy dodać logotyp o wymiarach 400 px x 400 px i zapisać. Nic nie stoi na przeszkodzie, by w ramach jednego konta posiadać kilka marek (logotypów), co jest szczególnie przydatne dla dystrybutorów wielu rozpoznawalnych brandów.  

3. Skonfiguruj reklamę

Należy wybrać jedną z dwóch form:

• Reklama szablonowa – polega na wyświetleniu dwóch ofert obok logotypu i krótkiego (do 35 znaków) tekstu dotyczącego kampanii. Koniecznie jest wybranie od 2 do 15 ofert, które będą wyświetlały się w reklamie rotująco (po dwie jednocześnie).

• Własna kreacja graficzna – pozwala w ciekawy sposób wyróżnić się na liście ofert. W tym przypadku koniecznie należy utworzyć dwa banery (jeden dla wersji desktopowej, drugi dla mobilnej), a następnie umieścić link do aukcji, do której mają kierować oraz przypisać kategorię, czyli wybrać miejsce, gdzie będą wyświetlane.  

W dalszym kroku można uzupełnić słowa lub frazy kluczowe oraz wykluczenia.

• Frazy kluczowe – to słowa, które klient musi wpisać w wyszukiwarce, aby reklama pojawiła się na jego ekranie. W celu ograniczenia emisji użytkownikom, którzy nie są zainteresowani promowanymi produktami, warto  precyzyjnie określić grupę docelową.
• Wykluczenia – w przeciwieństwie do fraz kluczowych są słowami, które zapobiegają wyświetlaniu oferty niezainteresowanym (szukającym innego produktu) klientom. Przykładowo, kierując reklamę na rolety typu „dzień/noc”, dobrze wykluczyć słowa dotyczące przedmiotów innego typu, m.in.: „dachowa”, „plisowana”, „rzymska”, „zewnętrzna” i „samochodowa”.

4. Miejsca emisji

Podstawowym miejsce emisji reklamy graficznej są wynik wyszukiwania. Znajdują się one ponad wszystkimi ofertami oraz poniżej nich. Ten typ promocji może także wyświetlać się wewnątrz konkurencyjnej oferty (pod zakładkami: O sprzedającym, Zwroty, Gwarancje).

Dodatkowo można rozszerzyć jej zakres o wyświetlanie w lewej kolumnie, co także skutecznie przyciąga uwagę klientów.

5. Budżet i data emisji

W przeciwieństwie do ofert sponsorowanych, reklama graficzna rozliczana jest w modelu CPM. Oznacza to, że stawkę ustawia się za każde 1000 wyświetleń i nie może być ona niższa niż 9 zł.

Po określeniu stawki CPM przechodzimy do ustawienia budżetu dziennego. Jego minimalna wartość wynosi 15 złotych. Warto napomknąć, że pełen budżet dzienny może zostać wyczerpany nawet w przypadku, gdy żaden klient nie rozwinie naszej reklamy (w przypadku reklamy graficznej płacimy za wyświetlenia, a nie kliknięcia). Dlatego tak ważne, jest precyzyjne kierowanie frazami kluczowymi i wykluczeniami.

Ustaliwszy górny budżet, można przejść do określenia czasu jej trwania.

Jak analizować statystyki?

Zwróć szczególną uwagę na CTR, który wskazuje stosunek kliknięć do całkowitej ilości wyświetleń reklamy w analizowanym okresie. Jeśli jest bardzo niski, należy przyjrzeć się kierowaniu reklamy i rozważyć, czy przenosi w odpowiednie miejsce i zawiera odpowiednie słowa kluczowe i wykluczenia. Nie należy także pomijać jakości samych ofert.

Warto również rozwinąć „Wymiary” (znajdują się między wykresem a statystykami) , aby przeanalizować „Elementy reklamy”. Na ich podstawie ustalisz, w jaki sposób klienci docierają do Twoich reklam.

Na koniec koniecznie pobierz raport. Ma on formę pliku .xlsx (obsługiwany przez MS Excel) i zawiera szczegółowe dane dotyczące wyświetlania reklamy oraz poszczególnych ofert, a także interakcji klientów (poziomu zainteresowania i zakupów). 

Allegro Ads – Facebook Ads 

1. Nazwa kampanii 

Tak jak w przypadku wcześniej opisywanych kampanii, warto nadać odpowiednie nazwy, aby ułatwić późniejszą analizę.

2. Rodzaj promocji

W zakresie remarketingu w serwisie Facebook istnieją 3 typy promocji:

• Automatyczna reklama wszystkich ofert – podobnie jak w przypadku Ofert sponsorowanych ten rodzaj promocji umożliwia reklamowanie każdej oferty znajdującej się na koncie.
• Automatyczne reguły – ten typ promocji pozwala na dobór ofert na podstawie określonego słowa w tytule lub przypisanej kategorii.
• Ręczny dobór ofert – umożliwia bardzo precyzyjny wybór ofert do promocji, np. tylko produkty wysokomarżowe.

3. Budżet i czas emisji

Podczas konfigurowania kampanii najważniejszym zadaniem jest oszacowanie budżetu, jaki można przeznaczyć na reklamę (minimalna wartość to 10 zł dziennie). Oczywiście, jak w przypadku wszystkich reklam Allegro Ads, Facebook Ads również pozwala na określenie całkowitego budżetu oraz ustawienie czasu emisji.

Co jeszcze wpływa na skuteczność Allegro Ads?

• Zdobycie lub utrata statusu Super Sprzedawcy 
• Posiadanie dostaw w ramach SMART! i SMART! z kurierem
• Szeroki asortyment (pozwala klientowi na dokonanie zakupu większej liczby produktów w ramach jednej transakcji)
• Nagły napływ słabych ocen
• Nagłe pogorszenie wyniku Jakości sprzedaży
• Łamanie regulaminu Allegro

Ciekawostki:

• Jeśli klient trafi na ofertę sponsorowaną X, a finalnie spośród asortymentu wybierze produkt Y – zakupiony przedmiot także będzie wliczał się do statystyk sprzedaży w ramach Allegro Ads. Aby ustalić, które konkretnie produkty sprzedały się z danego linku, kliknij w liczbę sprzedanych sztuk. Wówczas rozwinie się lista wszystkich transakcji.
• Jeśli w ramach Allegro Ads promujesz produkt wyróżniony (z dodatkową prowizją od sprzedaży, która wynosi 75% standardowej), dodatkowa prowizja zostanie naliczona za każdym razem, niezależnie od tego, czy klient zakupi go z linku sponsorowanego, czy z pozycji organicznej w wyszukiwarce.
• Jeśli wykupujesz Abonament Profesjonalny Allegro, możesz korzystać z Planera Kampanii w panelu Allegro Ads. Dzięki niemu poznasz trend roczny produktu oraz częstotliwość wyszukiwania danych fraz.