Konwersją możemy określić zdobycie zainteresowanie klienta i przerodzenie tego zainteresowania w realne działanie. To właśnie ona jest jednym z najważniejszych elementów strategicznych, pozwalających nam analizować realizację celów naszego biznesu. Co ważne, konwersja jest nie tylko zakupem. W zależności od branży, w której działamy, konwersją może być także: powracanie na stronę subskrypcja newslettera pobranie pliku, grafik,...
Dlaczego zarządzanie ceną w e-commerce jest tak istotne?
Kategoria: Strategie cenowe
Jaki jest najważniejszy czynnik decydujący o tym, czy klient zrobi zakupy w Twoim sklepie? Często odpowiedzią jest cena. Ten fakt potwierdza raport e-commerce przeprowadzony przez Gemius w drugiej połowie 2021 roku. Raport ten pokazuje, że nawet do 90% polskich konsumentów korzysta z porównywarek cen typu Ceneo[1]. Dlatego właśnie umiejętne zarządzanie cenami we własnym sklepie pozwala...
Ebay – dlaczego warto? Instrukcja wejścia krok po kroku + przydatne narzędzia
Na Ebay działa ponad 150 milionów użytkowników, co czyni tę platformę jednym z największych marketplace[1] i największą stroną aukcyjną na świecie. To nadal dobre miejsce dla Twojej oferty, choć należy przyznać, że w Polsce Ebay nigdy nie zdobył większej popularności. Warto zastanowić się nad rozpoczęciem sprzedaży za granicą przy pomocy tej platformy, w niektórych krajach...
Ekonomia behawioralna w marketingu e-commerce. Co to jest? Jak ją wykorzystać?
Czy ekonomia i psychologia jakoś się ze sobą łączą? Okazuje się, że tak! Ekonomia behawioralna to dziedzina wiedzy, która zajmuje się znalezieniem odpowiedzi na pytanie, dlaczego czasami podejmujemy decyzje w sposób nieracjonalny. Oczywiście taka wiedza może być bardzo cenna dla każdego przedsiębiorcy. W tym artykule pomówimy o ekonomii behawioralnej i o tym, co z tego...
Historia cen produktu – jak sprawdzić, w jaki sposób zmieniała się cena?
Kategoria: Aktualności
Obecnie ceny w e-commerce potrafią zmieniać się nawet kilka razy dziennie. Wynika to zarówno z prowadzonych przez sklepy akcji promocyjnych, jak i zmian cen uzależnionych od obecnych warunków rynkowych (repricing). Do tego dochodzą okolicznościowe i sezonowe zmiany cen – dobrym przykładem jest Black Friday. Wbrew intuicji, nawet 60% produktów w trakcie trwania Black Friday drożeje...
Amazon – dlaczego warto? Instrukcja wejścia krok po kroku
Z ponad 200 milionami użytkowników i ponad 12 milionami różnych produktów w ofercie[1], Amazon jest jednym z największych marketplace na świecie. Sprzedawanie produktów na tej platformie oznacza dostęp do ogromnej, międzynarodowej grupy potencjalnych klientów, niezależnie, jakie produkty sprzedajesz, albo gdzie to robisz. Dlatego dzisiaj powiemy Ci nieco więcej o sprzedawaniu na Amazon. Kiedy spojrzysz na...
Psychologia marketingu i reklamy – co warto wiedzieć, prowadząc biznes e-commerce?
Kategoria: Aktualności
Marketing jest nieodłączną częścią handlu. To właśnie dzięki niemu organizowane są kampanie reklamowe i promocje mające zachęcić konsumentów do zakupu danego produktu. Nie bez powodu zostało kiedyś powiedziane, że reklama jest dźwignią handlu – napędza ona bowiem cały proces sprzedaży. Marketing pełen jest technik i rozwiązań opartych na rozmaitych naukach, które mają pomóc w odniesieniu...
Badanie potrzeb klienta i satysfakcji w e-commerce
Kategoria: E-commerce (Handel internetowy)
Dobre zrozumienie potrzeb klientów to klucz, który otwiera wiele drzwi. Dzięki takiej wiedzy jesteś w stanie dobrze wycenić sprzedawane produkty, poprawić jakość obsługi klienta i zaoferować nowe rozwiązania, których oczekuje rynek. W oczywisty sposób przekłada się to na lepsze funkcjonowanie Twojej firmy. Zobaczmy teraz, jak możesz badać potrzeby klientów i jakie korzyści to przyniesie. Niezależnie...
Przegląd Cen, czyli funkcja od Allegro do monitorowania cen produktów. Jak się sprawdza?
Ceny w e-commerce zawsze odgrywały niezwykle istotną rolę. Ponieważ często wielu sprzedawców oferuje ten sam produkt, klienci mają w czym przebierać. Dołóżmy do tego łatwy dostęp do porównywarek cenowych (takich jak Ceneo) i efekt jest taki, że nawet symboliczna zmiana ceny może spowodować lepszą widoczność Twojej oferty i tym samym większą sprzedaż. Dlatego stałe monitorowanie...
Q-commerce – czym jest i jak zmienia świat zakupów online?
Kategoria: E-commerce (Handel internetowy)
Pandemia covid-19 zapoczątkowała wiele zmian i nowych trendów na globalnym rynku handlowym. W ostatnich dwóch latach ludzie odkryli, że zakupy w zaciszu domowym są wygodne i bezpieczne, i że można w ten sposób kupować różne produkty – nawet żywność i leki. Q-commerce wykorzystuje ten fakt. To określenie oznacza quick commerce – sposób dostawy towarów, który...