Czym jest BaseLinker? Zarządzanie sprzedażą wielokanałową w e-commerce

Sprzedaż wielokanałowa stale zyskuje na popularności. Nie ma w tym nic dziwnego, ponieważ dla wielu przedsiębiorstw jest to naturalny etap rozwoju, który pozwala dynamicznie zwiększyć liczbę klientów, zamówień, czy poziomy sprzedaży w ogóle. Dzięki takiej formie sprzedaży firm zyskuje kolejne punkty styku marki z potencjalnymi klientami. Jednak obsługa wielu kanałów sprzedaży na wysokim poziomie często może się okazać problematyczna. Sam proces zarządzania cenami, może okazać się nieefektywny bez automatyzacji. To wszystko powoduje, że odpowiednie narzędzia do monitoringu oraz automatyzacji cen w znaczącym stopniu usprawniają zarządzanie cenami w przedsiębiorstwie w ogóle. Dealavo właśnie to ma do zaoferowania przedsiębiorcom, a teraz może to zrobić w jeszcze bardziej atrakcyjnej formie pod kątem sprzedaży wielokanałowej – dzięki integracji z BaseLinkerem.

BaseLinker – zarządzanie sprzedażą internetową sklepu

BaseLinker to system, dzięki któremu można całościowo zarządzać sprzedażą w firmie. Za jego sprawą można połączyć wszystkie najważniejsze platformy e-commerce, a w wyniku tego znacznie usprawnić i zautomatyzować procesy związane ze sprzedażą. Rozbudowany system automatycznie pozwala nadzorować:

• wystawianie produktów w sklepach oraz portalach,
• procesy związane z wysyłką zamówień,
• informowanie klientów o statusie zamówienia itp.

BaseLinker jest dostępny w kilku wersjach językowych, m.in. po angielsku, niemiecku czy francusku.

BaseLinker – funkcje systemu i obsługa narzędzia dla e-commerce

Za sprawą BaseLinkera można połączyć i zebrać w jedno miejsce wszystkie kanały sprzedaży, które wykorzystujesz we własnej firmie. Co obejmuje konfiguracja platform marketplace i co znajduje się w panelu?

• Manager zamówień – łączy informacje o zamówieniach z obsługiwanych przez Twoją firmę miejsc w internecie. Pozwala zautomatyzować cały proces związany z zakupami online – od przygotowania i nadania paczki po wystawianie faktur i przesyłanie wiadomości do klientów.
• Magazyn produktów – magazyn BaseLinker pozwala na stworzenie bazy produktów, które będą gotowe do wystawiania na aukcje w wybranych przez Ciebie miejscach. Za sprawą kilku kliknięć możesz dodać i kontrolować aukcje na różnych platformach, a także prowadzić synchronizację stanów magazynowych między różnymi platformami.
• Manager marketplace – BaseLinker w swojej ofercie ma integrację z ponad 30 serwisami typu marketplace, co pozwala na bieżąco śledzić stany magazynowe na platformach.
• Zarządzanie wysyłką – w tym miejscu BaseLinker kumuluje wszystkich dostawców, z którymi współpracujesz.
• Automatyzacja procesów – BaseLinker automatyzuje znaczną liczbę procesów w firmie. Zmienia statusy zamówień, nadaje paczki, drukuje etykiety, wystawia faktury itp.

BaseLinker – cennik narzędzia dla sklepów internetowych

W tym miejscu warto zaznaczyć, że cena za system BaseLinker nie jest wygórowana względem tego, jakie udogodnienia oferuje i z jakimi narzędziami jest zsynchronizowany. Opłata za BaseLinkera jest uzależniona od tego, jak wiele zamówień w miesiącu obsługujesz oraz jak dużo posiadasz aktywnych ofert. Obecnie dostępne są trzy pakiety:

• Freemium – do 100 zamówień miesięcznie przy 1000 produktów i 3 profilach pracowniczych; cena to 0 zł,
• Business – nielimitowana liczba zamówień, produktów i użytkowników, a także dodatkowe funkcje, np. repricer i przechowywanie danych przez 24 miesiące; cena to 99 zł/miesięcznie + 0,69 zł za zamówienie,
• Enterprise – opcja rozszerzona wyceniana indywidualnie dla firm, które mają ponad 5000 zamówień miesięcznie lub 1 milion złotych GMV/msc.

W jaki sposób BaseLinker pomaga w zarządzaniu aukcjami Allegro?

Allegro jest najpopularniejszy marketplace’em sprzedażowym dla wielu firm w Polsce. Wiele firm decyduje się na rozpoczęcie sprzedaży w tym kanale, a dopiero później uruchomienie własnego sklepu internetowego. Jednak połączenie już tylko tych dwóch kanałów sprzedaży często jest trudnym wyzwaniem. Co daje integracja BaseLinkera z Allegro? Korzyści to:

• możliwość wystawiania tysięcy ofert dzięki kilku kliknięciom,
• przekazywanie zamówień do BaseLinkera i obsługiwanie ich z jego poziomu dzięki BaseLinker Connect,
• rozpoznawanie osoby dzwoniącej w aplikacji BaseLinker Caller – na telefonie będzie wyświetlała się informacja o tym, jakie zamówienia złożyła dana osoba w Twojej firmie oraz na jakim są one etapie,
• pełna obsługa klienta, łącznie z powiadomieniami o statusie przesyłki czy wysyłką linku do śledzenia przesyłki, która jest u kuriera przez e-mail i SMS.

Warto jednak pamiętać, że dzięki integracji Dealavo z BaseLinkerem otrzymujesz dodatkowo możliwość skutecznego monitorowania i dostosowywania cen wszystkich Twoich aukcji. Dealavo obsługuje nie tylko Allegro, ale wiele innych marketplace’ów oraz porównywarek cenowych, zatem jest to po prostu korzystne i wygodne rozwiązanie dla sprzedaży wielokanałowej Twojej firmy.

Integracja BaseLinkera z Dealavo – automatyzacje i optymalizacje

Aby sprzedaż była efektywna, warto zadbać o oszczędność czasu i zasobów firmowych. Jeśli chcesz korzystać z systemu takiego jak BaseLinker, możesz zintegrować je z Dealavo.

Integracje systemu BaseLinkera – jaką rolę odgrywa w nich Dealavo?

Sprzedaż wielokanałowa w obecnych czasach jest naturalnym krokiem rozwoju firm z branży e-commerce. Z uwagi na ogromną liczbę serwisów typu marketplace, a także ich ogólną popularność wśród użytkowników – wiele firm decyduje się na korzystanie z tego typu rozwiązań. BaseLinker oferuje taką funkcjonalność, jednak nadal obsługa zamówień i na przykład śledzenie cen mogą być uciążliwe. Tutaj z pomocą przychodzi Dealavo. Za sprawą integracji z BaseLinkerem można ustalać ceny produktów odpowiednie dla każdego z kanałów, w których jest się obecnym. Podobnie sytuacja wygląda w przypadku działania w ramach grup cenowych. Wystarczy tylko zintegrować Dealavo z BaseLinkerem.

Zarządzanie cenami i repricing poprzez BaseLinker i wsparcie Dealavo

Polityka cenowa sklepu decyduje o rentowności sprzedaży. W e-commerce sytuacja jest dynamiczna. Ceny potrafią się zmieniać nawet kilka razy w ciągu dnia, co firmy uzależniają m.in. od popytu czy oferty konkurencji. Z tego powodu wiele sklepów prowadzących sprzedaż wielokanałową, decyduje się na automatyzację procesu zmian cen (repricing). Repricing to automatyczne zarządzanie cenami z wykorzystaniem najnowszych technologii. Pozwala na zmiany cen na podstawie danych rynkowych uzyskiwanych podczas monitoringu cen konkurencji. To wszystko dzieje się w sposób w pełni automatyczny, na podstawie przedstawionych narzędziu wytycznych.

Dealavo zintegrowane z BaseLinkerem nie tylko umożliwia śledzenie cen, ale również ich automatyczne zmienianie z poziomu narzędzia. Jest to wygodne rozwiązanie, ponieważ całość zarządzania sprzedażą jest dostępna w jednym miejscu. BaseLinker umożliwia tworzenie oraz zarządzanie tzw. grup cenowych. Przykładowo, cena na Allegro może być inna niż cena na Ceneo, Amazonie, eBayu itp.  Jaki to ma związek z Dealavo? Grupy cenowe z BaseLinkera w ramach integracji z Dealavo mogą być na bieżąco monitorowane. Nasze narzędzie będzie przesyłało automatyczne rekomendacje dotyczące cen konkretnych produktów – wystarczy ich identyfikator wpisać do systemu.

Katalogi produktów w systemie BaseLinker – jakie mają znaczenie w Dealavo dla klienta?

Katalogi produktów w BaseLinkerze to miejsce, w którym przechowywane są wszelkiego rodzaju informacje o Twoich produktach. W ustawieniach domyślnych znajduje się jeden katalog. Można go przyrównać do internetowej listy magazynowej, która zawiera najistotniejsze informacje na temat wszystkich wysyłanych przez firmę produktów, a także stanów magazynowych i cen. Po odpowiedniej integracji z Dealavo jesteś w stanie jeszcze łatwiej zarządzać produktami – dosłownie kilkoma kliknięciami.

BaseLinker API – jak zintegrować go z Dealavo? Konfiguracja funkcji systemu

Podstawowym sposobem integracji sklepów internetowych z BaseLinkerem jest klucz API. W tym celu niezbędne będzie posiadanie konta z dostępem do API. Jeśli nie masz pewności, czy Twoje konto ma odpowiednie uprawnienia, najprościej nadać mu wszystkie możliwe. Następnie:

1. W Panelu Sprzedawcy należy przejść do zakładki Integracje.
2. Wybrać Dodaj nową integrację.
3. Kliknąć opcję Sklepy internetowe.
4. Wybrać wykorzystywaną przez siebie platformę.
5. Wypełnić wszystkie wymagane dane.

Jednak, aby zintegrować BaseLinkera z Dealavo, należy wygenerować w BaseLinkerze klucz API i przesłać go do nas. Skąd wziąć klucz API? W tym celu wystarczy:

1. Przejść do zakładki Moje konto,
2. Wejść w zakładkę API,
3. Kliknąć przycisk Copy to clipboard, które pojawi się w okienku z informacją Your API token.

W ten sposób można uzyskać klucz API, który musisz przesłać do Dealavo celem integracji z BaseLinkerem.

 Tworzenie katalogów produktowych i obsługa marketplace

W kontekście integracji BaseLinkera z Dealavo ważne jest, aby dodać nowy katalog z tego poziomu. Jak to zrobić?

1. Po logowaniu w prawym górnym rogu okienka Katalogi będzie dostępny przycisk Dodaj katalog.
2. ID tego katalogu przekazać do Dealavo.

W ten prosty sposób możliwe będzie monitorowanie cen z naszym narzędziem. Jeśli jednak Dealavo ma monitorować ceny dla produktów z wielu katalogów, należy pamiętać o przekazaniu wszystkich ID katalogów, w których znajdują się interesujące nas produkty.

Repricing dla sklepu internetowego z BaseLinkera w Dealavo

W przypadku sprzedaży wielokanałowej, dla każdego z kanału sprzedaży należy utworzyć osobną grupę cenową i dostarczyć Dealavo informacje, która grupa cenowa odnosi się do jakiego kanału sprzedaży. W ten sposób nasze narzędzie będzie przesyłało różne rekomendacje cenowe dla różnych kanałów. Jest to korzystne rozwiązanie z punktu widzenia sprawnego zarządzania oraz reagowania na zmiany rynkowe.

Wiesz już, czym jest BaseLinker i w jaki sposób może pomóc Ci w zarządzaniu sprzedażą. Z jego pomocą możesz śledzić stany magazynowe między różnymi hurtowniami, rejestrować wpłaty i uruchamiać śledzenie przesyłki. BaseLinker dba o połączenia m.in. z systemami ERP i oferuje wiele opcji, ale skorzystasz na nich bardziej, jeśli wybierzesz dobre oprogramowanie w formie wsparcia sprzedaży. Tutaj do gry wchodzi Dealavo, która pozwoli Ci monitorować ceny i zarządzać nimi z poziomu modułu.

Źródła:

https://startup.pfr.pl/pl/aktualnosci/tydzien-z-vc-w-tym-tygodniu-inwestuja-firmy/

https://baselinker.com/pl-PL/pomoc/wiedza/integracja-sklepu-po-api/

https://baselinker.com/pl-PL/pomoc/wiedza/api/