Czym są modele FBA i FBM na Amazonie?
Choć Amazon nie jest jeszcze oficjalnie dostępny w Polsce, już teraz wielu sprzedawców internetowych interesuje się rozpoczęciem działalności na tej platformie. Nic dziwnego – światowy lider e-commerce oferuje szerokie możliwości promocji oferty i dotarcia do klientów. Aby z sukcesem rozpocząć sprzedaż na Amazonie, najpierw należy jednak wybrać jeden z dostępnych modeli logistycznych – FBA lub FBM. Czy się one różnią i skąd wiadomo, który będzie lepszy dla naszego biznesu?
FBM a FBA – co wybrać?
Temu, jak przygotować się do sprzedaży na Amazonie, poświęciliśmy osobny artykuł. Dobór właściwego modelu logistycznego jest kluczowy, jeśli chcemy odnosić sukcesy w tym serwisie – to właśnie od niego w dużej mierze zależą koszty operacyjne oraz marża. Podejmując tę decyzję, trzeba uwzględnić przede wszystkim rodzaj sprzedawanych produktów, posiadaną infrastrukturę i zasoby kadrowe. Każdy przypadek jest inny i nie ma uniwersalnego przepisu – przed wybraniem modelu należy dokładnie przekalkulować koszty i ocenić, który będzie bardziej opłacalny.
FBA na Amazonie – wady i zalety
Pierwszy model, FBA (Fulfillment by Amazon), polega na tym, że cały proces sprzedażowy i logistyczny jest obsługiwany przez Amazona. Sprzedawca musi jedynie dostarczyć towar do magazynu serwisu oraz zadbać o promocję produktów. Zakupione przez klientów produkty są do nich wysyłane bezpośrednio przez pracowników Amazona.
Główną wadą tego modelu jest to, że wiąże się on z opłacaniem prowizji dla serwisu. Mimo to bywa naprawdę opłacalny, zwłaszcza dla sprzedawców, którzy oferują szybko rotujące produkty niewielkich gabarytów. Będzie odpowiedni również dla firm, które nie dysponują dużymi magazynami i nie zatrudniają wielu pracowników. Oferty FBA częściej niż pozostałe otrzymują też model Buy Box, o którym pisaliśmy szerzej w artykule o tym, jak skutecznie monitorować ceny na Amazonie. Sprzedaż w tym modelu może też przyczynić się do zwiększenia konwersji, bo serwis logistyczny Amazona jest postrzegany przez kupujących jako godny zaufania.
FBM na Amazonie – wady i zalety
FBM (Fulfillment by Merchant) to model bliższy polskiemu Allegro, w którym cały proces sprzedażowy i logistyczny zostaje po stronie sprzedawcy. To właściciel aukcji jest odpowiedzialny za magazynowanie produktu i koordynację wysyłek, a udział serwisu ogranicza się do zamieszczenia oferty.
Rozwiązanie to zazwyczaj sprawdza się w przypadku produktów o znacznych rozmiarach, gdyż wówczas koszty ich magazynowania przez Amazona mogą okazać się bardzo wysokie. Przed podjęciem decyzji warto więc dokładnie je przeanalizować z użyciem specjalnych kalkulatorów dostępnych na stronie serwisu. FBM na ogół daje większe marże, a także poczucie kontroli nad procesem sprzedaży. Dużym plusem korzystania z tego rozwiązania będzie też niezależność od polityki pośrednika oraz brak prowizji. Model FBM zwiększa też szansę na otrzymanie wyróżnienia Seller Fulfilled Prime (SFP), którym oznaczani są najbardziej zaufani sprzedawcy na Amazonie.
Jeśli prowadzisz już sprzedaż na Amazonie, Google Shopping lub na polskich platformach, takich jak Allegro czy Ceneo, możesz ją usprawnić dzięki narzędziom do monitoringu cen, np. Counter Price Dealavo. Dzięki nim będziesz mógł sprawniej monitorować rynek i zarządzać cenami w swoim sklepie, a tym samym maksymalizować zysk. Skontaktuj się z nami – w Dealavo pomożemy Ci dobrać rozwiązania, które pomogą Ci odnieść sukces w sprzedaży internetowej.
Dowiedz się więcej o tym, jakie czynniki wziąć pod uwagę przy wyborze platform do promocji oferty i sprzedaży produktów: Sprzedaż wielokanałowa – które produkty promować na Allegro, Amazon, Google Shopping oraz Ceneo?