Performance marketing – zwiększ sprzedaż szybko i skutecznie
- 12 listopada 2021
Na rynku jest cała masa różnych technik marketingowych, ale spośród nich jedna się szczególnie wyróżnia. To performance marketing, określany też jako marketing efektywnościowy. Jeśli chcesz szybko zwiększyć sprzedaż – to najlepsze rozwiązanie. Czym jest performance marketing? Co trzeba wiedzieć o tej strategii marketingowej? Jakie są główne kanały marketingu efektywnościowego? Odpowiedzi znajdziesz w tym artykule.
Jedną z największych zalet performance marketingu jest jego uniwersalność. Prawie każdy rodzaj biznesu może skorzystać z tej strategii. Nie ma znaczenia, czy prowadzisz firmę produkcyjną, czy sklep internetowy – jeśli zostanie odpowiednio wprowadzony, performance marketing pomoże Ci zarobić więcej pieniędzy i przyciągnąć więcej klientów. Co trzeba wiedzieć o tej technice?
Czym jest performance marketing?
Ogólna zasada, na której bazuje marketing efektywnościowy, jest całkiem prosta: płacisz za rezultat. Wszystko jest celowe i zoptymalizowane pod kątem przyciągania ruchu i zachęcania klientów do wykonywania konkretnych działań. A ponieważ marketing efektywnościowy opiera się na mierzalnych efektach, jest też w ten sposób rozliczany. Najpopularniejsze modele rozliczeniowe to:
- CPC/PPC (cost per click/pay per click, czyli płatność za każde kliknięcie)
- CPM/PPM (cost per mille/pay per mille: płatność za każdy 1000 wyświetleń reklamy)
- CPA/PPA (cost per action/pay per action: płatność za działanie)
Ten ostatni model jest szczególnie interesujący, pomoże Ci bowiem zyskać więcej:
- zapisów do newslettera
- zamówień
- leadów
- pobrań (np. ebooka)
KORZYŚCI PŁYNĄCE Z MARKETINGU EFEKTYWNOŚCIOWEGO
Poza tym, o czym już wspomnieliśmy, warto dodać, że performance marketing pozwala Ci:
- utrzymać pełną kontrolę nad wydatkami reklamowymi i planować je odpowiednio do bieżących potrzeb,
- łatwo zmierzyć zwrot z inwestycji (dokładnie wiesz, ile pieniędzy przyniosła każda zainwestowana złotówka),
- dotrzeć do klientów w dowolnym państwie, mieście czy regionie. Najlepsze kanały PM mają zasięg globalny, co ułatwia skalowanie biznesu.
Najlepsze kanały performance marketingu
Najlepiej będzie skupić się na dwóch głównych kanałach. Oto one:
- Google Ads
- Facebook Ads
Te dwa kanały wystarczą, aby dotrzeć do większości użytkowników internetu na całym świecie. Oczywiście warto przeanalizować także inne kanały performance marketingu, lecz Google Ads oraz Facebook Ads są dobrym początkiem i pozwalają osiągnąć większość założonych celów.
Przyjrzyjmy się teraz tym dwóm kanałom nieco bliżej. Jeśli jesteś stałym czytelnikiem naszego bloga, na pewno nie są one dla Ciebie nowością.
GOOGLE ADS
Jak wynika z zeszłorocznych danych, 80% firm skupia się na Google Ads jeśli chodzi o kampanie PPC[1]. To żadne zaskoczenie, Google jest najchętniej odwiedzaną witryną w dziejach. Oferta marketingowa giganta z Mountain View jest bardzo szeroka i obejmuje Google Ads (reklamy tekstowe wyświetlane w wynikach wyszukiwania), Google Shopping Ads (znane wcześniej jako Product Listing Ads) i sieć Google Display Network (to duży reklamowy ekosystem, który pozwala Ci reklamować się w ponad 2 milionach witryn współpracujących z Google[2]).
Dzisiaj chcemy skupić się na Google Ads (GA), przede wszystkim dlatego, że to najprostsza i najbardziej dostępna droga do szybkiego wypromowania firmy pośród użytkowników Google. Google Display Network to narzędzie dla największych graczy, bowiem wymaga dużej inwestycji finansowej, aby móc uzyskać zadowalające efekty.
Cytowane już źródło wskazuje też, że aż 65% klikanych reklam GA zawiera słowa związane z chęcią zakupu (np. kup, sklep, zakup). Jeśli prowadzisz sklep internetowy, oznacza to, że to idealne miejsce do promocji Twojego biznesu.
Zobacz, jak wygląda taka standardowa reklama GA:
A tutaj przykład reklamy Google Shopping Ads:
To jednak dopiero początek. Oferta Google dla sklepów internetowych jest znacznie szersza. Jeśli chcesz wiedzieć więcej o promowaniu biznesu e-commerce w Google, zwróć uwagę na te posty na naszym blogu:
A teraz przejdźmy do Facebook Ads.
FACEBOOK ADS
W Google reklamę kierujesz do osób, które szukają konkretnych produktów. Na Facebooku to działa zupełnie inaczej. Tutaj reklamy wyświetlają się osobom o konkretnych cechach i „parametrach”, np. dotyczących ich zainteresowań, zawodu, miejsca zamieszkania i aktywności w sieci. Facebook oferuje dostęp do 2,8 miliarda aktywnych użytkowników i ponad tysiąca opcji targetowania reklam, co oznacza, że możesz dotrzeć dokładnie do osób, na których Ci zależy.
Jeśli na przykład chcesz się zareklamować biegaczom mieszkającym w Poznaniu lub osobom spodziewającym się dziecka w Trójmieście – to rozwiązanie dla Ciebie. Ogranicza Cię tylko wyobraźnia. Facebook zbiera mnóstwo informacji na temat użytkowników, więc wszystko rozbija się o prawidłowe użycie tych zasobów.
Z wymienionych już powodów, Facebook Ads są całkiem skuteczne. Jak wynika z danych Sproutsocial.com, średni wskaźnik CTR, czyli „klikalność” reklam na FB wynosi prawie 4%:
Ludzie wykorzystują Facebooka jako codzienne źródło wiadomości, ale też do odkrywania produktów i marek. W połączeniu z Instagramem, FB to idealne miejsce do pokazywania produktów w Twojej ofercie. A skoro już dotknęliśmy tego tematu, musisz wiedzieć, że firma Marka Zuckerberga stale rozwija ofertę dla e-sprzedawców. Jedną z nowości jest Facebook Shops, czyli usługa umożliwiająca sprzedaż bezpośrednio z poziomu FB.
Jeśli chcesz poczytać więcej o reklamie i sprzedaży na Facebooku, mamy dla Ciebie dwa ciekawe artykuły:
Inne kanały performance marketingu
Jak już wspomnieliśmy, Google Ads oraz Facebook Ads to kluczowe kanały PM, ale nie jedyne. Jeśli chcesz wyjść poza Google i Facebooka, pomyśl o tych platformach i usługach do promowania swojego sklepu:
- Inne usługi Google: YouTube i Gmail,
- Amazon i inne marketplace (w końcu Amazon to największa platforma sprzedażowa w dziejach, co czyni ją idealnym miejscem do promocji sklepu internetowego!),
- Instagram Ads (tak, instagramowe „adsy” mogą być połączone z reklamami na Facebooku, ale jest to kanał wymagający innego podejścia).
Nie zapomnij o monitoringu cen!
Skuteczne reklamy to jedno. Dobrze przemyślane ceny – drugie. Nie zapominaj, że podbój rynku wymaga czegoś więcej, niż tylko marketingu. Przydadzą się też atrakcyjne ceny. I tu zaczyna się nasza rola. Odkryj nasze narzędzia dla e-sklepów, przede wszystkim monitoring cen i platformę automatyzującą ceny.
[1] https://www.digitalthirdcoast.com/blog/google-ads-statistics
[2] https://tinuiti.com/blog/paid-search/google-display-network/