Konkurrenzbeobachtung – wie man erfolgreich neue Märkte erschließt

Die Erfassung und Verarbeitung von Daten ist heute die Norm, ohne die kein Unternehmen wachsen kann. Ein gesättigtes und wettbewerbsintensives Geschäftsumfeld ist eine Herausforderung für Existenzgründer und erfahrene Unternehmer gleichermaßen, unabhängig von der Branche. Deshalb ist es so wichtig, den Markt und die Konkurrenten gut zu kennen, bevor man etwas unternimmt. Eine Wettbewerbsanalyse kann dabei helfen.
In diesem Artikel werden wir erörtern, woraus sie genau besteht, welche Methoden der Konkurrenzanalyse derzeit von Unternehmen eingesetzt werden, warum Sie die Anwendung nutzen sollten und – wie Sie mit Hilfe der Konkurrenzanalyse erfolgreich neue Märkte erobern können. Viel Spaß beim Lesen!

Was ist eine konkurrenzbeobachtung?

Einfach ausgedrückt geht es bei der konkurrenzbeobachtung darum, so viele Informationen wie möglich über die Konkurrenten Ihres Unternehmens zu erhalten. Dies kann von der Anzahl Ihrer Konkurrenten auf dem Markt über deren Angebote bis hin zu den Marketingaktivitäten reichen, die sie unternehmen. Die durch eine solche Analyse gewonnenen Daten sind äußerst nützlich für die Einführung neuer Produkte, die Vorhersage des Verhaltens Ihrer Konkurrenten oder die Bestimmung des Profils Ihrer Zielkunden. Der wichtigste Aspekt ist jedoch, die Stärken und Schwächen der Konkurrenten kennen zu lernen und auf dieser Grundlage eine geeignete Verkaufsstrategie zu entwickeln. Eine gut durchgeführte Analyse ermöglicht es vor allem, zahlreiche unternehmerische Fehler zu minimieren und damit die Wahrscheinlichkeit finanzieller Verluste deutlich zu verringern.
Dies ist eine Maßnahme, die sich in jeder Phase der Existenz eines Unternehmens lohnt. Unabhängig davon, ob wir gerade erst mit der Führung eines eigenen Unternehmens beginnen, ein neues Produkt einführen wollen oder eine anerkannte Marke sind – eine Wettbewerbsanalyse ist unerlässlich, um unser Geschäft zu entwickeln, den Umsatz zu steigern und immer größere Gewinne zu erzielen.

Wie kann man den konkurrenzbeobachtung effektiv analysieren?

Es gibt viele Methoden, die uns helfen können, unsere Konkurrenten zu analysieren. Natürlich kann man darüber streiten, welche mehr und welche weniger effektiv sind, aber sie werden alle auf dem Markt verwendet und haben sowohl Vor- als auch Nachteile.
Werfen wir jedoch einen Blick auf die gängigsten Methoden der Wettbewerbsanalyse.

Desk Research

Dies ist der erste Schritt, den wir bei der Analyse des Wettbewerbs unternehmen sollten. Bei der Sekundärforschung geht es darum, Daten zu beschaffen, die bereits veröffentlicht oder öffentlich zugänglich gemacht wurden. Dies wird als „Hintergrunddaten“ bezeichnet. Informationen über Konkurrenten können daher von Websites, Berichten, Statistiken oder Unternehmens-Newslettern stammen. Ein großer Vorteil der Desk-Research-Methode sind die geringen Kosten, da die gesamte Recherche bereits von jemand anderem durchgeführt wurde. Alles, was wir tun müssen, ist, sie zu holen. Desk Research verschafft uns auch Zugang zu einer breiten Palette von Daten, aber die Informationen sind eher allgemein und nicht spezialisiert. Das bedeutet, dass wir mit Desk Research einen allgemeinen Überblick über den Markt oder bestimmte Wettbewerber erhalten, aber möglicherweise nicht in der Lage sind, diese Forschung auf unsere individuellen Bedürfnisse anzuwenden.

Marketingforschung

Das Ziel der Marktforschung ist es, Informationen direkt vom Markt zu erhalten. Im Gegensatz zum Desk Research beschaffen wir also nicht Daten, die bereits allgemein verfügbar sind, sondern erstellen selbst eine Datenbank, die auf unsere geschäftlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Die Marktforschung kann also unser Wissen über Kunden, Produzenten oder Händler erweitern. Die derzeit am häufigsten eingesetzte Methode der Marktforschung sind Mehrfachbefragungen im Internet. Die unbestreitbaren Vorteile der Marktforschung sind ihre Schnelligkeit, ihre Anpassungsfähigkeit an spezifische Geschäftsbedürfnisse und ihr Preis. Allerdings beruhen die Ergebnisse solcher Umfragen in gewisser Weise auf dem Vertrauen in den Befragten. Die Angabe ungenauer Daten in einer Umfrage führt daher zu falschen Schlussfolgerungen und kann zu Verlusten führen.

Wirtschaftliche Intelligenz

Eine wesentlich anspruchsvollere Methode der Wettbewerbsanalyse ist die Business Intelligence. Sie konzentriert sich vor allem auf konkurrierende Unternehmen und Geschäfte und zielt darauf ab, die finanzielle Gesundheit eines bestimmten Unternehmens zu überprüfen (z. B. ob es sich um unseren aktuellen oder potenziellen Geschäftspartner handelt). Die Aufgabe der Business Intelligence besteht auch darin, alle Arten von Daten zu beschaffen, die uns einen Vorteil auf dem Markt verschaffen können, d. h. Informationen über die Strategien, Produkte und Kunden der Konkurrenz. Um Business Intelligence ranken sich viele Mythen und es wird oft mit Wirtschaftsspionage verwechselt. Der Hauptgrund dafür dürfte sein, dass Business Intelligence häufig auf vertraulichen Daten beruht. Wenn Sie sich für die Durchführung von Business Intelligence entscheiden, sollten Sie sich daher auf Unternehmen verlassen, die sich auf diesen Bereich spezialisiert haben, wie z. B. Business Intelligence Services , Detekteien oder Inkassobüros, die mit den Gesetzen bestens vertraut sind und nach den Regeln der Geschäftsethik handeln. Andernfalls setzen wir uns möglicherweise Unannehmlichkeiten aus und riskieren unser Geschäft unnötig.

Mystery Shopping

Diese Methode ist vor allem für den Einzelhandel und den elektronischen Handel nützlich, kann aber auch in Dienstleistungsunternehmen angewandt werden. Mystery Shopping kann einfach bedeuten, dass man Waren oder Dienstleistungen bei einem Konkurrenten kauft, ihn telefonisch oder online kontaktiert, und der Hauptzweck besteht darin, die Arbeitsmethoden der Konkurrenten von innen kennenzulernen. Als Testkäufer finden wir heraus, welche Verkaufsmethoden unsere Konkurrenten anwenden, wie gut ihr Kundendienst ist und welches Kommunikationssystem sie für den Kunden eingeführt haben. Dies ist eine interessante Methode, deren Erfolg jedoch von der Kompetenz des Prüfers abhängt, so dass sie ein hohes Risiko menschlicher Fehler birgt.

Tools zur Konkurrenzbeobachtung

Alle oben genannten Methoden sind heute weit verbreitet, erfordern aber häufig die Einschaltung externer Unternehmen. Darüber hinaus werden die Informationen häufig manuell gesammelt, was mit langen Recherchezeiten verbunden ist und die Unternehmen einem hohen Fehlerrisiko aussetzt.
Eine gute Lösung ist daher der Einsatz von Tools zur Wettbewerbsanalyse. Derzeit gibt es eine Reihe von Anwendungen auf dem Markt, die uns schnell und effektiv mit zuverlässigen Daten versorgen können, ohne dass zusätzliches Personal oder Teams benötigt werden. Ein solches Tool ist Dealavo.
Dealavo ist eine Anwendung zur Wettbewerbsbeobachtung für die E-Commerce-Branche, die sich vor allem auf die Beobachtung der Preise, der Produktpalette und des Marketingverhaltens der Wettbewerber konzentriert. Lesen Sie mehr darüber, wie Dealavo Ihnen helfen kann, Ihre Konkurrenten zu analysieren und in neue Märkte zu expandieren, weiter unten in diesem Artikel.

Wie führt man ein Produkt auf neuen Märkten ein?

Wie wir bereits erwähnt haben, besteht eine der Hauptaufgaben einer Wettbewerbsanalyse darin, die Möglichkeit zu untersuchen, neue Produkte auf den Markt zu bringen und neue Märkte zu erobern. Bei der Erweiterung des Angebots um neue Produkte ist jedoch zu bedenken, dass das, was uns als innovative Lösung und sprichwörtlicher „Schuss ins Blaue“ erscheint, sich in Wirklichkeit als geschäftlicher Misserfolg erweisen kann. Wie können Sie also Fehler vermeiden? Wenden Sie die folgenden 5 Grundsätze an.

1. Analysieren Sie den Markt und finden Sie eine Idee.
Wenn Sie Ihr Geschäft ausbauen möchten, aber keine Ahnung haben, wie Sie das anstellen sollen – finden Sie eine Nische. Heutzutage gibt es viele Anwendungen, die Ihnen helfen, den Markt zu analysieren und neue Trends zu erkennen. Mit ihnen finden Sie sicher Dutzende von Ideen für neue Artikel in Ihrem Angebot.

2 Analysieren Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden.
Dieser Punkt kann mit dem ersten Punkt kombiniert werden, da unsere Zielgruppe weitgehend selbst entscheidet, was das nächste Produkt sein soll. Wenn Sie jedoch Algorithmen verwenden, um eine Nische zu finden, sollten Sie diese Idee immer mit Ihrer Zielgruppe abgleichen. Führen Sie eine kurze Umfrage durch, kündigen Sie eine Werbeaktion für das neue Produkt an und sehen Sie sich an, wie sein Verkaufszyklus aussehen wird.

3. Analysieren Sie den Wettbewerb.

Prüfen Sie, ob einer Ihrer engen Konkurrenten das Produkt, das Sie in Ihrem Geschäft einführen möchten, bereits anbietet. Überprüfen Sie die Produktpaletten und Preisstrategien der Wettbewerber und prüfen Sie mögliche Gewinnspannen. Denken Sie daran, dass Sie dies nicht manuell tun müssen – Sie können alle Daten automatisch abrufen, indem Sie die entsprechende App verwenden.

4. eine Verkaufsstrategie festlegen.

Es reicht nicht aus, ein Produkt anzubieten. Der Markt, und insbesondere der E-Commerce-Markt, ist durch hohe Volatilität und Dynamik gekennzeichnet. Denken Sie daher daran, die Preise immer in Echtzeit zu überwachen, Werbekampagnen gemäß Ihrem Marketingkalender anzukündigen und mit mehreren Kanälen zu arbeiten. Denken Sie auch über Verkaufsautomatisierung nach – sie wird Ihr Team entlasten, das Fehlerrisiko minimieren und den Kaufprozess beschleunigen. Erfahren Sie mehr über Automatisierung in diesem Artikel.

5. Kommunikation ist der Schlüssel.

Heutzutage zählt nicht nur, was Sie verkaufen, sondern vor allem, wie Sie verkaufen. Bestimmen Sie also genau, an wen sich Ihr Produkt richtet, und nutzen Sie dann die richtige Form der Kommunikation. Das gilt nicht nur für die Sprache, sondern auch für die Vertriebskanäle, für die Sie sich entscheiden.

Neue Produkteinführungen in Polen und im Ausland – Unterschiede

Die Einführung eines Produkts auf dem heimischen Markt ist viel einfacher, als wenn Sie auch auf ausländische Märkte expandieren wollen. Die Schritte zur Einführung eines neuen Angebots sind in beiden Fällen weitgehend ähnlich, aber man sollte immer bedenken, dass ausländische Märkte durch ein anderes Rechtssystem, eine andere Preispolitik und andere Kundenpräferenzen gekennzeichnet sind.

Es lohnt sich daher, auf das Margenpotenzial zu achten und die Abweichungen vom Listenpreis (MAP und MSRP) zu überwachen sowie den Verkauf in jeder Hinsicht anzupassen: von der Währung über die Vertriebskanäle bis hin zur Verpackung und zum Produktstandort.

Wenn Sie daran interessiert sind, in einen ausländischen Markt einzutreten, sollten Sie sich unbedingt unseren Bericht zur Auslandsmarktanalyse ansehen. In weniger als 24 Stunden erhalten Sie Informationen über die Wettbewerbssituation im Ausland sowie über die Preisspanne für die von Ihnen ausgewählten Produkte.
Weitere Informationen finden Sie auch in unserem Artikel: 5 nützliche Tools für E-Commerce-Shops zum Start des Verkaufs im Ausland.

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Dealavo – Wettbewerbsanalyse und Preisüberwachung

Eine effiziente Wettbewerbsanalyse ist heute die Grundlage für die Führung eines rentablen Unternehmens, nicht nur im E-Commerce-Bereich. Die Marktanalyse ermöglicht es Ihnen, Ihr Angebot mit den am besten passenden Produkten anzureichern, Verluste durch falsche Entscheidungen zu vermeiden, sich von der Konkurrenz abzuheben und die beste Zielgruppe zu erreichen.
Die Marktdynamik führt jedoch dazu, dass manuelle Lösungen langsam der Vergangenheit angehören. Die beste Wahl wäre daher der Einsatz einer Anwendung zur Wettbewerbsüberwachung. Eine solche Lösung ist Dealavo.

Dank unserer App:

• prüfen, welche Produkte sich am besten verkaufen,
• sehen Sie, wer Ihre größten Konkurrenten sind und was deren Produktpalette ist,
• können Sie mit Dynamic Pricing die Preise in Echtzeit überwachen und aktiv steuern,
• Sie erfahren, wie groß der Markt ist, auf dem Sie tätig sind, und wie Sie ihn am besten ausschöpfen können,
• Sie erwerben Kenntnisse über ausländische Märkte, Ihr Potenzial und mögliche Gewinnspannen.

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