Na co zwracają uwagę klienci kupujący produkty luksusowe? Jak zadbać o to, by oferować nie tylko przedmiot, lecz także jego historię? Jakie analizy należy wykonać, aby zadbać o odpowiednie pozycjonowanie marki luksusowej? Na te pytania odpowiada Wojciech Kopciewski, współwłaściciel Artebrands. Aleksandra Hołownia, Dealavo: W Artebrands zajmujecie się dystrybucją marek luksusowych, między innymi Alessi. Na czym polega specyfika ustalania strategii...
Autor: Aleksandra Holownia
Wyszukiwanie mobilne: dlaczego musisz zadbać o wyszukiwarkę?
Kategoria: Zarządzanie sklepem internetowym
Ten artykuł powstał we współpracy z Luigi’s Box. Urządzenia mobilne cieszą się obecnie olbrzymią popularnością w kontekście szeroko rozumianej komunikacji. Każdy z nas nieustannie komunikuje się lub szuka informacji. Wyszukiwanie jest podstawową częścią aktywności mobilnej, a wiele aplikacji jest wykorzystywanych głównie do tego celu. Podczas wyszukiwania użytkownicy preferują jak najmniejszy wysiłek z ich strony, oraz...
Moje Allegro a Menadżer sprzedaży Allegro – zarządzanie sprzedażą na Allegro w pigułce
Kategoria: Marketplace'y i porównywarki cenowe
Liczba aktywnych klientów na Allegro przekroczyła już 13 milionów[1]. Z tej grupy wiele użytkowników regularnie dokonuje zakupów na tej popularnej platformie e-commerce. Nic zatem dziwnego, że sprzedawcy chcą usprawnić zarządzanie sprzedażą na Allegro, by płynniej obsługiwać zamówienia. I właśnie w tym pomaga Menadżer Sprzedaży Allegro. Jeszcze do 8 marca zeszłego roku sprzedawcy korzystali z Menadżera...
BaseLinker – sprzedaż wielokanałowa i zarządzanie cenami
Kategoria: Marketplace'y i porównywarki cenowe
Sprzedaż wielokanałowa stale zyskuje na popularności. Nie ma w tym nic dziwnego, ponieważ dla wielu przedsiębiorstw jest to naturalny etap rozwoju, który pozwala m.in. dynamicznie zwiększyć liczbę klientów, zamówień, czy poziomy sprzedaży w ogóle. Co więcej, nawet jeśli dany sklep stacjonarny jest w odpowiedniej lokalizacji, a klienci tłumnie go odwiedzają, podobnie jak własny sklep internetowy...
Dlaczego zarządzanie ceną w e-commerce jest tak istotne?
Kategoria: Strategie cenowe
Jaki jest najważniejszy czynnik decydujący o tym, czy klient zrobi zakupy w Twoim sklepie? Często odpowiedzią jest cena. Ten fakt potwierdza raport e-commerce przeprowadzony przez Gemius w drugiej połowie 2021 roku. Raport ten pokazuje, że nawet do 90% polskich konsumentów korzysta z porównywarek cen typu Ceneo[1]. Dlatego właśnie umiejętne zarządzanie cenami we własnym sklepie pozwala...
Historia cen produktu – jak sprawdzić, w jaki sposób zmieniała się cena?
Kategoria: Aktualności
Obecnie ceny w e-commerce potrafią zmieniać się nawet kilka razy dziennie. Wynika to zarówno z prowadzonych przez sklepy akcji promocyjnych, jak i zmian cen uzależnionych od obecnych warunków rynkowych (repricing). Do tego dochodzą okolicznościowe i sezonowe zmiany cen – dobrym przykładem jest Black Friday. Wbrew intuicji, nawet 60% produktów w trakcie trwania Black Friday drożeje...
Psychologia marketingu i reklamy – co warto wiedzieć, prowadząc biznes e-commerce?
Kategoria: Aktualności
Marketing jest nieodłączną częścią handlu. To właśnie dzięki niemu organizowane są kampanie reklamowe i promocje mające zachęcić konsumentów do zakupu danego produktu. Nie bez powodu zostało kiedyś powiedziane, że reklama jest dźwignią handlu – napędza ona bowiem cały proces sprzedaży. Marketing pełen jest technik i rozwiązań opartych na rozmaitych naukach, które mają pomóc w odniesieniu...
Badanie potrzeb klienta i satysfakcji w e-commerce
Kategoria: E-commerce (Handel internetowy)
Dobre zrozumienie potrzeb klientów to klucz, który otwiera wiele drzwi. Dzięki takiej wiedzy jesteś w stanie dobrze wycenić sprzedawane produkty, poprawić jakość obsługi klienta i zaoferować nowe rozwiązania, których oczekuje rynek. W oczywisty sposób przekłada się to na lepsze funkcjonowanie Twojej firmy. Zobaczmy teraz, jak możesz badać potrzeby klientów i jakie korzyści to przyniesie. Niezależnie...
Q-commerce – czym jest i jak zmienia świat zakupów online?
Kategoria: E-commerce (Handel internetowy)
Pandemia covid-19 zapoczątkowała wiele zmian i nowych trendów na globalnym rynku handlowym. W ostatnich dwóch latach ludzie odkryli, że zakupy w zaciszu domowym są wygodne i bezpieczne, i że można w ten sposób kupować różne produkty – nawet żywność i leki. Q-commerce wykorzystuje ten fakt. To określenie oznacza quick commerce – sposób dostawy towarów, który...
Cross-selling w e-commerce – jak go wykorzystać do zwiększenia sprzedaży?
Kategoria: E-commerce (Handel internetowy), Strategie cenowe
Właściciele sklepów internetowych mają w swoim arsenale wiele rozwiązań i technik, których celem jest zachęcenie klientów do kupna większej liczby produktów. Jedną z takich technik jest cross-selling, często określany też jako sprzedaż komplementarna. Co należy wiedzieć o cross-sellingu? I jak możesz go wykorzystać w swoim sklepie? Zaraz to wyjaśnimy. Cross-selling jest jedną z prostszych metod...