Aby skutecznie sprzedawać online, konieczne jest zrozumienie kupujących tam klientów. Gdzie szukają inspiracji i informacji o produktach? Co jest najskuteczniejszym sposobem na zachęcenie ich do dokonania zakupu? Wskazówek związanych ze zwiększeniem sprzedaży online dostarcza najnowszy raport „The Behavior of Online Shoppers Survey 2021” przygotowany przez Epinion i iPaper. Można się z niego dowiedzieć więcej o...
Kategoria: E-commerce (Handel internetowy)
Allegro Family – co nowy program kont rodzinnych oznacza dla sprzedawców?
Kategoria: E-commerce (Handel internetowy)
W połowie lipca Allegro wprowadziło program Allegro Family. Ma on ułatwić zakupy dla innych członków rodziny oraz umożliwić korzystanie z Allegro SMART nawet w sytuacji, gdy tylko jedna osoba z rodziny posiada wykupiony pakiet. Wszystko to przy pełnej prywatności każdego z kont. Jakie są założenia programu i jakie ma konsekwencje dla sprzedawców? Allegro Family...
Platformy sprzedażowe (marketplace) i portale aukcyjne
Kategoria: E-commerce (Handel internetowy)
Dwie największe firmy na światowym rynku e-handlu (Amazon i Alibaba) to platformy sprzedażowe (marketplace). Największy serwis e-commerce w Polsce – Allegro – także jest platformą sprzedażową (dodajmy – i serwisem aukcyjnym w jednym). Współczesny rynek e-commerce kształtują nie pojedyncze sklepy internetowe, ale ogromne platformy zakupowe, które dla wielu osób są, obok Google, głównym źródłem poszukiwania...
Darmowa wysyłka w sklepie internetowym – jak ją wykorzystać do zwiększenia sprzedaży?
Kategoria: E-commerce (Handel internetowy)
Darmowa wysyłka w sklepach internetowych to udogodnienie, do którego klienci są coraz bardziej przyzwyczajeni. Stało się to głównie za sprawą programów obecnych na najważniejszych marketplace’ach, takich jak Allegro Smart, Empik Premium czy Amazon Prime. Sklepy internetowe próbują ją zazwyczaj wykorzystać, aby zachęcić klientów do zakupu, a także – aby zwiększyć wartość koszyków klientów (AOV). Czy...
Jaka jest przyszłość handlu i dlaczego wciąż kupujemy lokalnie? Wywiad z Karstenem Holdorfem (gap intelligence)
Kategoria: E-commerce (Handel internetowy)
Mimo że od paru lat znaczenie e-commerce stale rośnie, wciąż istnieją wyzwania, którym handel internetowy nie jest w stanie sprostać. Dlaczego klienci nadal wolą kupować droższe produkty stacjonarnie? Jak pandemia wpłynęła na zakupy w lokalnych sklepach? Jakie metody promocji są najbardziej skuteczne? Na te pytania odpowiada Karsten Holdorf, Dyrektor Zarządzający gap intelligence GmbH. Aleksandra Hołownia,...
Direct-to-Consumer (D2C/DTC) – skąd bierze się rosnąca popularność tego modelu?
Kategoria: Dystrybucja, E-commerce (Handel internetowy)
Od kilku lat model sprzedaży D2C (direct to consumer) zyskuje na popularności – coraz więcej producentów decyduje się na otwieranie własnych, markowych sklepów lub bezpośrednią sprzedaż poprzez takie kanały jak Amazon. Jakie są zalety tego modelu? Na co marki muszą zwrócić uwagę, przechodząc na D2C? Jak w takiej sytuacji zarządzać cenami? Przeczytaj nasz artykuł, aby...
O skutecznej współpracy marki z retailerami – wywiad z Agatą Mossop.
Kategoria: Dystrybucja, E-commerce (Handel internetowy)
O tym, jak budować sieć dystrybucji odpowiadającą marce, połączyć podejście direct-to-consumer ze sprzedażą u dystrybutorów, a także zainteresować klientów sklepu internetowego opowiada Agata Mossop – VP Channel Development w Lenbrook International. Aleksandra Hołownia, Dealavo: Przez ostatnie lata miałaś okazję poznać rynek e-commerce oraz współpracować z dystrybutorami w różnych krajach – Kanadzie, Stanach Zjednoczonych, a...
Erli – warta uwagi alternatywa dla Amazona i Allegro?
O nowej platformie sprzedażowej Erli zrobiło się głośno dopiero niedawno. W kwietniu 2021 roku wystartowała szeroka kampania marketingowa, której twarzą został Maciej Stuhr[1]. Twórcy Erli mają ambicję stworzyć marketplace, który będzie konkurować z gigantami e-commerce na polskim rynku, przede wszystkim Allegro i Amazonem. Co warto wiedzieć na temat tego nowego gracza na polskiej scenie e-handlu?...
Promowanie aukcji na Allegro – jak znaleźć się na pierwszym miejscu?
Serwis Allegro jest niepodważalnym liderem polskiego rynku e-commerce. Z roku na rok korzysta z niego coraz więcej osób. W czerwcu 2020 roku liczba użytkowników portalu wzrosła blisko o 960 tysięcy[1] w porównaniu do roku 2019. Dzięki temu Allegro osiąga coraz większy zasięg na polskim rynku handlu elektronicznego. Obecnie Allegro to aż 65% polskiego e-handlu[2]. Jednocześnie...
Język korzyści – jak wykorzystać go w sprzedaży online?
Konsumenci kupujący w e-commerce mają ogromny wybór. Aby zachęcić ich do skorzystania z oferty sklepu, trzeba w przekonujący sposób pokazać, jakie korzyści mogą osiągnąć, kupując dany produkt. Aby zrobić to skutecznie, nie wystarczy opis parametrów i właściwości produktu – w idealnym scenariuszu klient powinien być w stanie wyobrazić sobie siebie korzystającego z produktu i w...