Marketplace, porównywarka cenowa i sklep internetowy. Jak monitorować ceny na platformach e-commerce?

price-monitoring-platforms

Sprzedaż w e-commerce rozwija się dynamicznie na różnego rodzaju platformach. Każda z nich jest cennym źródłem informacji o cenach, działaniu konkurencji i specyfice danego rynku. Dlaczego warto je monitorować i jak robić to skutecznie?

Spis treści
1 Marketplace, porównywarka cenowa i sklep internetowy – czym się różnią?
2 Monitoring porównywarek i marketplace’ów – jak to działa?
3 Monitoring stron zagranicznych

Marketplace, porównywarka cenowa i sklep internetowy – czym się różnią?

Wyróżniamy trzy podstawowe rodzaje platform e-commerce:

  • Sklep internetowy

Sklepy internetowe to niezależne strony, na których możliwe jest dokonanie zakupu. Produkty w sklepach są wystawiane przez jednego sprzedawcę, który zajmuje się także obsługą procesu sprzedażowego i wysyłką towaru. Umowa kupna-sprzedaży online jest zawierana bezpośrednio na platformie, zgodnie z zasadami obowiązującego prawa i regulaminem sklepu sporządzonym przez właściciela.

  • Marketplace

Marketplacy to strony, które zrzeszają wielu sprzedających i kupujących. Zakupów dokonuje się bezpośrednio na platformie. Przebieg takiej transakcji wygląda podobnie jak w przypadku sklepu internetowego, z tą różnicą, że dostępne produkty pochodzą od różnych sprzedawców. Marketplace jest ostatecznym miejscem zawarcia umowy kupna-sprzedaży, a za wysyłkę towaru odpowiada wystawiający aukcję. Ze statystyk wynika, że to właśnie na takich stronach internauci kupują najczęściej. Już w 2017 roku aż 52% Polaków deklarowało, że korzysta z platform typu marketplace. Liderem rodzimego rynku jest Allegro, a za granicą najpopularniejszymi graczami są Amazon i eBay.

  • Porównywarka cenowa

Porównywarka to strona, która zestawia podobne do siebie produkty wraz z ich cenami i dodatkowymi warunkami zakupu, takimi jak ranking sprzedawcy czy koszt dostawy. W przeciwieństwie do marketplace, koncentruje się ona przede wszystkim na porównywaniu dostępnych ofert, aby ułatwić użytkownikowi znalezienie najatrakcyjniejszej aukcji. Dzięki temu internauta może zaoszczędzić nie tylko pieniądze, ale i czas, który musiałby poświęcić na wyszukiwanie produktów na stronach wielu sklepów. Najczęściej zakupu dokonać można bezpośrednio na stronie porównywarki. Polskim przykładem takiego serwisu jest Ceneo, a globalnym Google Shopping.

Monitoring porównywarek i marketplace’ów – jak to działa?

Aby w pełni zrozumieć dynamikę cen i zasady rządzące danym rynkiem ważne jest, aby obserwować nie tylko sklepy, ale także pozostałe kanały sprzedaży. Korzystanie z porównywarek i marketplace’ów dla wielu sprzedawców jest istotnym elementem strategii marketingowej. To właśnie one najczęściej są źródłem pozyskiwania przez klientów informacji o produktach oraz miejscem dokonywania transakcji. Obecność w takich serwisach pozwala sprzedawcom nie tylko zwiększyć rozpoznawalność sklepu, ale także zyskać dodatkowe zamówienia. Regularny monitoring takich platform pozwoli Ci natomiast zdobyć pełną informację rynkową i dogłębnie poznać działania konkurencji.

Jak skutecznie monitorować ceny w e-commerce? Przede wszystkim warto korzystać z narzędzia, które pomoże w jednym miejscu zgromadzić oferty pochodzące ze wszystkich typów platform: sklepów, marketplace’ów i porównywarek. Ręczne monitorowanie cen we wszystkich dostępnych kanałach sprzedaży jest nie tylko czasochłonne, ale często wręcz niemożliwe.

Korzystanie z platformy, która automatycznie zestawia wszystkie ceny w formie jasnego, przejrzystego raportu umożliwia obserwację rynku i konkurencji bez wykonywania manualnej, operacyjnej pracy. Przykładowo, na platformie Dealavo istnieje opcja uruchomienia powiadomień mailowych o zmianach cen produktów konkurencji. Dzięki niej możesz na nie reagować natychmiast, dostosowując własną ofertę do nowych warunków. W ten sposób stale będziesz zwiększał przewagę konkurencyjną, poprawiając sprzedaż ilościową, marże i zyski.

Monitoring stron zagranicznych

Korzystając z platformy Dealavo możesz monitorować platformy nie tylko polskie, ale również zagraniczne. W każdym kraju popularne są nieco inne portale, różna jest także specyfika poszczególnych rynków. Aby ułatwić to zadanie, przygotowaliśmy zestawienie najpopularniejszych platform w formie czytelnych list:

Po wybraniu platform pozostaje jeszcze zintegrowanie wskazanych źródeł z narzędziem do monitoringu. W Dealavo oferujemy naszym klientom pełne wsparcie, rozpoczynając od doradztwa w zakresie doboru rozwiązania, a kończąc na konfiguracji konta i bieżącą opieką nad raportami.

Jeśli chciałbyś dowiedzieć się więcej o możliwościach śledzenia cen w Internecie, skontaktuj się z nami. Nasi eksperci doradzą Ci, jak skutecznie obserwować rynek w Twojej branży i jakie platformy warto objąć monitoringiem.

Dowiedz się więcej o tym, jakie czynniki wziąć pod uwagę przy wyborze platform do promocji oferty i sprzedaży produktów: Sprzedaż wielokanałowa – które produkty promować na Allegro, Amazon, Google Shopping oraz Ceneo?